Нет заголовка
Отдыхаем, вернее уже отдохнули с 02-06.01.24г. Спасибо всему персоналу за теплый прием и понимание при недоразумении с туроператором, за вкусные завтраки, за уютные номера. Все очень понравилось!!! Только замечательные воспоминания останутся!
Нет заголовка
Обожаю это Волшебное место, волшебных хозяев и самый чуткий персонал!! Хочется, постоянно возвращаться в это место. Очень вкусно, очень уютно и очень душевно. Пляж, магазины, кафешки, всё рядом. Хочу сплю, хочу гуляю, хочу с друзьями отдыхаю, хочу на экскурсию еду. А теперь ещё и бассейн есть… Теперь главное успеть забронировать на лето. Т.к места, как пирожки разлетаются ))))).
Спасибо за такой сервис и за ваше душевное тепло. До скорых встреч!!!
Нет заголовка
Отдыхали в отеле с 14 по 20 сентября. Понравилось все! Расположение очень удобное, вроде бы находишься в тихом спокойном месте в ущелье в горах, а пройдя всего 3-4 минуты – уже на проспекте Ардзинба, где свой пляж с бесплатными лежаками и навесами, набережная с многочисленными кафешками и ресторанчиками! Правда в отеле так вкусно готовят, а дворик в отеле такой уютный, что в кафе практически вам не захочется идти! Номер просторный с новой удобной мебелью и большой плазмой. Балкон выходил на горную речку, горы, море вдалеке! О кухне, поварах и девчонках официантах можно писать много и долго… Питание и обслуживание на все 100 !!! Все вкусно и всего много! Спасибо за отличный прием! На следующий сезон только к Вам!
Нет заголовка
Отдыхали с мужем в отеле с 10.09. по 21.09.2023 . Нам ОЧЕНЬ понравилось!!! При выборе отеля мы, конечно, прочитали отзывы и убедились, всё так и есть!!! Прекрасный внимательный персонал!!! Наш самолет задержали на 6 часов и в отель мы прибыли ночью, однако хозяин отеля нас встретил, накормил ужином, было полное ощущение, что мы приехали к родственникам в гости). Утром идем на завтрак, из окна кухни доносится пение (повара и официантки ПОЮТ))). Как вам такое начало дня? Праздник да и только!!! С таким настроением ещё вкуснее и без того вкусная еда). В первый же день нас уведомили, что воду можно пить из крана, потому что у отеля своя скважина. Отель находится в ущелье и из окна нашего номера был потрясающий вид на горы!!! А еще вам не понадобится будильник, потому что вы проснетесь с первыми соседскими петухами!!! Когда соберемся в Абхазию в следующий раз, обязательно остановимся в этом отеле!
Нет заголовка
Отдыхали тут с 25.09.2023 по 02.10.2023, все очень понравилось. В номерах очень чисто. Вилла находится в ущелье, в жару прохладно. До моря 7 минут пешком. У отеля свой пляж с лежаками и зонтиками. Персонал приветливый, гостеприимный. Трехразовое питание, готовят как дома. Опаздывали на ужин из-за экскурсий, нас ждали и все равно кормили, а обед давали сухим пайком . В общем все здорово!
Нет заголовка
Находимся сейчас здесь !!!! Хочу сказать, что это просто сказка ! Отель просто супер! Номера супер комфорт ! Уборка ежедневная , все идеально, спасибо горничной Светлане ! Кухня отменная , кормят очеееньь вкусно ! Разнообразие ! А какие сладости ,,,мммм Спасибо огромное поводу Светлане 🩷 на ресепшен Ксения ( самая чуткая и заботливая)🩷 Марина 🩷 поселила раньше времени заезда , любая просьба всегда сразу выполняется 🙏🏻 Отдельное спасибо Мурику, который работает в баре ( выбор огромный) все душевно и тепло 👍 Для детей есть все , детская площадка, закрытая территория , все бегают свободно ! Есть прачечная ! Любое желание могут тут исполнить ! Отношение конечно просто супер ! Рекомендую всем и каждому ! До море рукой подать ! Свой пляж, места куча просто. Такси куда угодно с отличными водителями . Конечно низкий поклон хозяину и хозяйке отеля , которые относятся к нам, как к своим родственникам ) очень приятно 🥰такой душевный и теплый прием ! Приедем еще 100 раз 🩷 всем АБХАЗИИ 🩷
Нет заголовка
Отдыхали с 07.08.23 по 18.08.23 в этом прекрасном отеле.
Понравилось все. Номер люкс огромный , с современной удобной мебелью, джакузи; в каждой комнате плазмы и спутниковое телевидение, три балкона, так же всякие удобные мелочи . Очень вкусная еда (отдельное спасибо поварам, официанткам) , бар в отеле и на пляже . Большой бонус – бесплатные шезлонги и пляжные полотенца, что супер удобно, не нужно брать с собой. Лежаков много, на всех хватает и даже остается. До пляжа идти минут 5 по красивой территории бывшего санатория Гагрипш. Номер убирают каждый день, белье , полотенца всегда свежие. персонал очень дружелюбный . Если вернемся в Абхазию, то снова в этот отель .
Нет заголовка
Добралась что бы написать отзыв, обычно -это за мной не замечалось 😂… обычно читаю, но не пишу.
Мы отдыхали с семьей с 21.06-29.06.23. Не обычное место с точки зрения энергетики. Нам очень понравилось.
Уютный отель в ущелье, вкусная домашняя еда, а главное необыкновенные хозяева.
Я слышала об Южном гостеприимстве, но чтоб на практике… нет, не приходилось, да и не думаю чтоб везде так было!
А теперь по порядку, но коротенько:
Мы приехали ночью, нас напоили чаем с печеньем 🥰… совесть нам не позволила напроситься на завтрак, но и прибрежная кухня не огорчила… цены доступные, большие порции и опять же Кавказский колорит…
В отеле полный пансион (чтоб не путали:завтрак, обед и ужин, ни каких все включено). Да и не нужно, как выяснилось. Есть бар, где можно (что надо) прикупить… пиво, вино, чачу…
Морюшко рядом… но есть странный светофор… (привыкните). А там по дороге дивные жар-птицы… красота!
Пляж галечный (тапки можно на месте прикупить, везти нет смысла). Море чудное… чистое, прозрачное. Пару дней были медузы, но добродушные.
У отеля свой пляж с лежаками. В номере полагаются специальные зеленые полотенца для пляжа (тащить с собой не надо из дома).
Тихо, немного Советский колорит застыл во всем, но абхазцы молодцы, постепенно поднимают свою экономику и турист. Бизнес.
В общем все в кратце.
На ресепшн есть прайс-лист с экскурсиями. Есть wi-fi в отеле и на пляже (на пляже лучше).
Будьте осторожны с водой. Мы поняли, что даже бутылочную нужно кипятить. Чайник в номере имеется.
В целом все. А и еще, берите с собой наличку в Абхазию. С картами могут быть проблемы, их далеко не везде принимают.
Вывод: отель чудесный, «нужно брать»! Мы надеемся, что еще приедет погостить, именно, погостить! 🥰🥰🥰
Нет заголовка
Замечательное место! Только что вернулась из Абхазии и не могу не написать, впечатлений море) Я провела в Отеле Вилла Леона 9 прекрасных дней. В номере чисто, свежий ремонт, много красивых деталей в интерьере, в холле, на территории, много цветов – ооочень уютно. Еще отель находится в ущелье – и там особая атмосфера: Не жарко, тихо, много зелени, воздух невероятный – ты как в джунглях)) Я ехала в Абхазию отдохнуть от Москвы в тишине и не ошиблась с местом. Съездила на экскурсии в Рицу и Пицунду, а вечерняя Старая Гагра какая красивая и рядом много мест интересных, вобщем впечатлений море! Очень радуюсь, что Абхазия возрождается. Благодарю хозяев отеля и персонал за радушный прием, желаю вам всего самого наилучшего: здоровья, удачи и благополучия!
Нет заголовка
Хороший и прекрасный отель. Отдыхаю там не первый раз. Последний раз был в сентябре прошлого года. Всё прекрасно. Самое главное – это питание. Вся приготовленная еда домашняя и очень вкусная. Отель расположен в горах. И в сильную жару он спасает. В номерах чисто и прохладно. Персонал гостеприимный и дружелюбный. У отеля есть свой пляж на берегу моря. Что удобно для отдыхающих. До отеля и обратно есть трансфер за доступную стоимость. В отеле также предлагают экскурсии по различным живописным местам. До моря идти примерно 5 минут. Но для организма это полезно. Отелем очень доволен. В этом году также планирую посетить Абхазию. И останавливаться буду в отеле “Вилла-Леона”.
Нет заголовка
Прекрасный отель, дружелюбный и отзывчивый персонал. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы за это не потребовали.
Еда великолепна, кормят на «убой», за это отдельная благодарность шеф-повару Клавдии, потрясающе готовит и душевный человек.
Собственный пляж, где всегда есть свободные зонтики и шезлонги. А бар, расположенный на пляже, — идеальное решение!
Отличная атмосфера и уютный интерьер. Нам было здесь комфортно и приятно находиться! Отпуск прошел идеально! Обязательно вернемся сюда снова!
И передаем огромный привет хозяину отеля Руслану и его супруге Евгении, очень гостеприимные и потрясающие люди, о которых вспоминаешь с улыбкой на лице! Процветания вам!
Нет заголовка
Были семьёй из 3 человек в июле 2022 года. Всё очень понравилось. Питание на высоком уровне, блюда за 10 дней ни разу не повторились, привередливый сын ел с аппетитом. Большое спасибо повару. Персонал вежливый и тактичный. Номер эконом на 3 х человек устроил полностью в плане удобств, есть кондиционер, холодильник, душ с ванной, тв. Ежедневная уборка номера. На территории есть родниковая вода из скважины. Есть площадка для детей. Вечером взрослым есть где посидеть. Отдельная зона на пляже с wifi, лежаками и зонтиками, расстояние от отеля 100 метров. Отель находиться в Гагрипшском ущелье, вид из номера и вокруг отеля грандиозен, вокруг в шаговой доступности много исторических достопримечательностей. Русик спасибо за гостеприиство.
Нет заголовка
Случайно наткнулись на отель и остались очень довольны своим выбором. Очень удачное расположение, минут 20-30 до основных достопримечательностей, а в противоположную сторону можно прогуляться до парка, рынка.
Приятные номера, ежедневная уборка.
Отдельное спасибо внимательному персоналу, очень отзывчивые и внимательные люди!
Спасибо за такой прекрасный отдых у вас!)
Нет заголовка
Отдыхали в данном отеле с 16.08.2022 по 26.08.2022. Отель очень хороший, мы нисколько не пожалели, что выбрали именно Виллу Леона. Отель находится в очень живописном месте, в Гагрипшском ущелье. Отель расположен не далеко от центра Гагры, рядом находятся набережная, где можно погулять, магазинчики, кафе. Персонал отеля очень вежливый, внимательный, доброжелательный. Отель относительно новый, в номерах свежий ремонт, практически новая мебель. Убирались в отеле каждый день, белье и полотенца меняли каждые 3-4 дня. Питание очень вкусное! Отдельное спасибо поварам отеля и ребятам, работающим в ресторане. У отеля имеется свой пляж (находится в 7-10 минутах ходьбы от отеля). Пляжные полотенца, зонтики и шезлонги гостям отеля выдаются без дополнительной платы. Виллу Леона рекомендую для отдыха в Абхазии.
Нет заголовка
Здравствуйте! Отдыхали в августе, в первый раз приехали в Абхазию, в Гагры. Мы ни капли не пожалели, что выбрали Ваш отель! Прекрасный отдых. Персонал приятный, вежливый, доброжелательный. Отель располагается в очень хорошем, удобном месте, недалеко парк и рестораны, есть где приятно провести время. Пляж рядом, со своими лежаками и зонтиками. В отеле можно заказать экскурсии, что очень удобно. Питание в отеле изумительное, готовят очень вкусно, меню разнообразное, есть выбор. Директору и персоналу отеля хочется пожелать успехов, благополучия и процветания! Спасибо, Вам, за прекрасный отдых!
Нет заголовка
Отдыхали в июле 2022. Очень понравилось, хорошие номера, просторные, высокие потолки. Рядом с гостиницей река, прохлада по ночам. Красивый вид из окна. Хорошее питание. Чистая посуда, свежие продукты. Есть детская площадка. Белье меняли через каждые 3-4 дня. Пляж расположен недалеко, да для этого надо перейти дорогу, но есть светофор и поэтому проблем нет. На пляже есть бесплатные лежаки и зонтики. Пляжные полотенца выдавали в отеле, меняли их с постельным бельем. Рекомендую этот отель, приятное сочетание цены и качества
Нет заголовка
Забыла написать слова восхищения официантов, молодым ещё пацанам, школьникам Адаму и Тимуру. Я давно не видела взрослых с такими качествами! Вежливые и с улыбками, речь поставленная, чётко говорили какое меню сегодня, нас за столом было 8 человек и с 1 раза запоминали не записывая, кому что на 1,кому на 2 блюдо. Ни разу не ошиблись! Как только пустая тарелка оказывалась, мигом тихо забирали. Все контролировали. Желали приятного аппетита, спрашивали кому что ещё надо и все ли понравилось. Я в шоке! Им то лет 12-14 наверно. Мальчишки, вы крутые! Вы утерли нос многим с опытом официантам. Приедьте на следующий год, пожалуйста, когда мы вернемся)
Нет заголовка
Я отдыхала с дочерью с 20 по 26 июня 2022года. Номер у нас был стандарт с балконом, просторный. Отель окружён по бокам горами и в номере было прохладно, территориально при этом в 5 мин от пляжа. Пляж свой, лежаки и полотенца дают. Море чистейшее, людей почти нет. Еда домашняя, нет тут изысков ресторанов, нет блюд как в других отелях, тут пюре и котлета, но это вкуснейшая, сочная мясная котлета. Окрошка густая. Повара без мешленовских звёзд, но руки делают с любовью домашнюю вкуснятинку. Девочка у нас в номере убирала ответственная, все, что просила, все везде тщательно убрала. Холодильник в номере достаточно мощный. Шампанское за 2 часа становилось холодным) до рынка Гагр 8мин маршруткой за 50руб.
Но отдельная благодарность хозяевам Евгении и я Руслану за индивидуальный подход, решение любых просьб, такое ощущение, что мы в гости приехали на дачу к друзьям! Процветания вам! В 2023г вернемся обязательно🙋♂️
Нет заголовка
Отдыхали в этом отеле в июне 2022. В целом отдыхом очень довольны. Оптимальное сочетание цены и качества. Отель свежепостроенный, все новое, все работает. Мебель хорошая добротная, хороший свежий ремонт, номера можно выбрать по категорийности, шикарный вид на горы на ущелье, утром птички поют, рядом горная река (немного шумит, кому для сна нужна идеальная тишина, но опять же можно закрыть окно и включить кондиционер. В номере есть вся техника для удобства: телевизор, холодильник, чайник, кондиционер, посуда, нагреватель воды в СУ. Все самое необходимое для отдыха. Питание шикарное. Все очень вкусно, разнообразно, с возможностью выбора в обед. Отдыхали 8 дней, ни разу блюда не повторились. Приветливый персонал, располагающая обстановка. На пляже есть территория условно относящаяся к отелю с лежаками и зонтами, все это входит в стоимость проживания. Есть небольшие особенности: вай-фай только на ресепшене, в номерах не ловит. Отель не на первой линии, до моря идти пешком минут 7, нужно переходить дорогу, а пешеходного режима светофора нет, но мы поняли как светофор работает и приспособились к переходу, тем более что водители вежливые, всегда пропускают. В отеле нет анимации, если душа просит веселья, то нужно выходить в кафе или в ресторан. В целом хорошее впечатление от отдыха, довольны! Рекомендую друзьям и знакомым!
Нет заголовка
Только 5 звёзд, самый лучший отель. Самый классный персонал, отдельная благодарность администратору за понимание, вежливость и прекрасное отношение к гостям отеля. Расположение великолепное, в 5 минутах ходьбы до моря, оборудованная детская площадка, шикарный вид из окна. В номере чисто и уютно, всё есть :фен, чайник, холодильник, телевизор, вай фай, кондиционер, полотенца итд, чистота идеальная, что немаловажно для отдыха с детьми, ведётся видеонаблюдение, так, что можно спокойно отдыхать и наслаждаться видами на горы. Всё в шаговой доступности. Кормят очень вкусно и недорого. Чистейшей горный воздух, 100%рекомендую. Будем приезжать к вам снова. Отдыхала с 9 по 18 марта 2022г. Спасибо вам огромное, храни вас 😇🙏👼Бог. Пусть Вилла Леона только процветает , спасибо за прекрасный отдых и атмосферу уюта и тепла.
Нет заголовка
Я не мастер писать хвадебные оды, но на этот раз постараюсь. Прилетели мы утров, в отель приехали в 8 утра. Заселили сразу. Понравилось все,хотя, сначала, не понравилось все.))) Во первых: расположение, в ущелье, всегда комфортно. Во вторых: замечательная кухня, готовят очень вкусно и разнообразно. В третьих: очень гостеприимные хозяева и весь обслуживающий персонал. Особенно бармен Дима понравился. Хозяин Руслан всегда в курсе всех проблем в отеле и какие то неполадки или проблеиы решает сразу. В четвертых, расположение отеля такое, что если вы любите активный отдых, то это место для вас. Утром, собиралась небольшая компания и ходили в ущелье, там есть купель с горной водой, можно купаться водичка бодрящая.))). В пятых:если нужно сьездить , без проблем, в шаговой доступности маршрутки ходят или можно вызвать такси. Можно перечислять до бесконечности одни положительные качества этого отеля. Но самое главное, это ВОЗДУХ, его можно ложкой черпать,особенно после дождя и еще в ущелье. Оценивая все, ставлю 10 баллов. Поверте, бывала во многих странах и жила в отелях☆☆☆☆☆.Не скажу, что Леона тянет на пять звезд, но вся атмосфера, расположение, отношение, многого стоят. Рекомендую однозначно.
Нет заголовка
Отдыхали в Абхазии город Гагра, в отеле «Villa Leonа» в августе 2021 года. Климат, море, старый город Гагры, национальная кухня восхищали на протяжении всего отдыха. Отель «Villa Leone” 4-х этажный, аккуратный, находится в ущелье, что создаёт прохладу на протяжение всего дня. Хозяин отеля Руслан, постоянно находится среди отдыхающих и в курсе всего, что происходит вокруг. Атмосфера в отеле комфортная, домашняя, уютная. Замечательная кухня, повара очень вкусно готовят. Бармен, настолько коммуникабельный, что с первого дня, понимаешь, что приехал в гости к родственникам. Но особого восхищения( другого определения подобрать не могу) вызывает администратор Демис. Сдержанный, молчаливый, очень красивый абхазский мужчина. Из породы «Мужик сказал-мужик сделал». Он молча решил ситуацию с задержкой такси в аэропорт. Взял и увёз нас в 03.00 ночи на своей машине. Отель «Villa Leona” не пафосный, сильно не звездится, но так хочется снова приехать в гости к этим замечательным, гордым, гостеприимным, трудолюбивым людям.
С уважением гости из Иркутска Михаил и Марина.
Нет заголовка
Обработайте помещение, у вас нескончаемая вспышка ротавирусной инфекции были в июне, потом поехали знакомые в июле и в августе у все заболевали не успев даже на море побывать!
Нет заголовка
Самый лучший отель, расположенный в Гагрипшском ущелье, в пяти минутах ходьбы до моря. Комфорт, чистота и порядок всегда поддерживается. Очень доброжелательные и отзывчивые хозяева и персонал отеля. Номера с удобствами, оснащены всем необходимым для комфортного отдыха, включая пляжные полотенца. Убираются каждый день. Отдельное спасибо за вкусную, домашнюю, разнообразную еду. Собственный пляж с лежаками и зонтиками. Желаю Вам процветания и благодарных отдыхающих! Спасибо Вам всем за Ваш труд и старания!
Нет заголовка
Ну что же, внесу свою лепту. Вилла Леона нам не понравилась.
Мы не почувствовали Абхазского гостеприимства с первой минуты посещения отеля. Молоденькая девушка на рецепшн не знает элементарных основ своего дела. С нами даже не поздоровались. Администратор как общалась с кем-то из сотрудников отеля при нашем появлении, так и общалась, пока мы сами не акцентировали на себе внимание. Она нас увидела сразу, но сочла не обязательным поприветствовать новых гостей. Просить о чем-либо приходилось по несколько раз (например уборка номера и т.п.) О просьбе обратного трансфера до аэропорта, вообще, целая история. Мы, вообще, могли не улететь в этот день из-за некомпетентности сотрудника. С нами и водителем согласовала разное время.
Едем дальше. Чемоданы на 4 этаж поднимал сам. Лифта в отеле нет и помощь никто не предложил. Если бы супруга с детьми отдыхала там одна, то, возможно, эту проблему решили бы. А так, просто все подумали, что я сам справлюсь. Хорошо, здоровье позволяет.
Обычно сотрудники в первый день посещения рассказывают об особенностях, расположении пляжа, столовой, какие экскурсии и достопримечательности требуют внимания. Этого тут нет.
В первый день отдыха принимал душ, стоя в луже с грязной водой .
На второй день отдыха на входной двери в номер сломался замок. Замок заклинил. Потеряли какое-то время мы, конечно, пока его вскрыли. Потом его заменили. Заодно, из сливного отверстия директор отеля достал при нас причину не ухода воды. При всем при этом администрация отеля никак даже не пыталась принести извинения за предоставленные неудобства.
Расположение немногочисленного инвентаря в номере неправильное. У нас был трёхместный номер с тремя кроватями, и кондиционер дул как раз на все кровати. Чтобы не продуло, ставил кресло, на него стул со спинкой, на спинку покрывало. Хорошо армейская смекалка есть. Розетки в номере расположены не грамотно. У детских кроватей они были, мы с супругой телефоны заряжали, где повезёт. Матрацы в номере в ужасном состоянии. Они старые, продавленные. Даже не вооруженным глазом видно их деформацию. Кровати старые и облезлые. Подушки тоже ужасные, неудобные.
Если дети ложатся спать, то ложатся все. В номере нет ни торшера, ни светильника. Свет отключается в отеле очень часто (особенно ночью), но это не проблема данного отеля, как я понимаю,а всей Абхазии. Мы собирались в аэропорт, подсвечивая номер фонариком на телефоне 🙂
Жили мы на 4-м этаже, интернет от роутера ужасный. Внизу всё хорошо. Можно, думаю, поставить ретранслятор за пару тысяч и проблема уйдёт.
В шкафу всего 4 вешалки. Слава богу, что мне досталась хоть одна, т.к. у меня 2 девочки в семье 🙂
В номере всего две тумбочки. Мы одну поставили в ванную комнату, потому что там некуда положить мыло, зубную щётку, туалетную бумагу и т.п. Вторую около большой кровати. У детей тумбочек нет, в прихожей их тоже нет.
По уборке вопросов нет. Девушки молодцы.
Горячая вода в номере от водонагревателя. На 3 человека хватает, но я, как самый закаленный, мылся уже холодной водой. Громко работают краны. Ночью открыл воду, разбудил всех. Задумал я как-то пару футболок освежить. В итоге таз, который был в ванной, дырявый. Арматура в бачке унитаза требует замены. Можно всю ночь слушать журчание воды из-за этого. Соседей хорошо слышно через стены.
Переходим к кухне.
В целом кухня мне понравилась. Готовят там, действительно, хорошо. Довольно разнообразные блюда. Порции большие. Есть и фрукты, и выпечка, и салаты. Обслуживание на кухне заслуживает уважения. Официанты молодцы. Посуду не мешало бы обновить, много сколов и битой посуды.
Территории почти нет. Вечером посидеть, погулять негде. Для детей горка и 2 качельки. Рядом какие-то сараи, заброшенная территория. До пляжа идти через дорогу без пешеходного перехода. Пляж не огорожен, зонтов мало, крупная галька. Отель расположен в старой Гагре. Сходить элементарно некуда. Аптеки тоже рядом нет.
Обратная связь нулевая. На почту и вайбер администрация отеля отвечает либо спустя пару дней, либо вообще не отвечает. Причем видно, что сообщение прочитано. Это прям выбешивает. Ну что в этом сложного? Почему я должен находиться в неопределенности?
Кстати, после первого дня пребывания в данном отеле, мы хотели уехать в другой. Вернуть деньги нам отказали . Даже без предоплаты 30%.
В итоге, скажу так. У меня не было цели этот отель как-то унизить. Рассказал как есть. Мне знакомая посоветовала этот отель. Отзывы в основном положительные были от неё и в интернете. Так как никогда не был в Абхазии, решил посетить. Впечатление, в итоге, так себе. Даже не знаю почему хорошие отзывы преобладают. Писали что люди хорошие, доброжелательные. Знаете, я не могу подтвердить этого. Даже ежедневно доброго утра желал я работникам отеля , а не они мне и моей семье.
Считаю, что цена и качество несоизмеримы. Для такого отеля слишком завышена цена. Я очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен как для туристов, так и для сотрудников отеля. Нужно расти ребята. Так не годится.
Нет заголовка
Здравствуйте! Мы отдыхали в отеле Вилла Леона с 01.09.2020 по 12.09.2020 года. Выражаем благодарность персоналу гостиницы.Особенно хозяину отеля Руслану. Ваш отель достойное место отдыха и пребывания в солнечной Абхазии. Уют, комфорт, внимание и хорошая аура.Хорошая кухня. Официанты очень позитивные и отзывчивые девушки. Спасибо большое повару Светлане за качественную и вкусную, разнообразную еду. Спасибо вам за прекрасное настроение и отличный отдых.
Нет заголовка
Отдыхали в 2020г. с 1 октября по 21 октября в Абхазии отеле Вилла-Леона.Хотим выразить благодарность всему коллективу:администратору – Виктории,горничной Светлане,спасибо большое за чистоту в номере, поварам Клавдии и Светлане за очень вкусное приготовление пищи,порции очень большие,хватала с избытком,просто объедались. Природа,море,воздух и Абхазское гостеприимство все было на высоком уровне.Рекомендуем всем кто не знает куда поехать в следующем году, это удивительное место распложенное в ущелье гор. Всем желаем здоровья,удачи до встречи в 2021г.
Нет заголовка
Отдыхали с 15 сентября очень уютно чисто это создается из за слаженной работе всего персонала Особую благодарность выражаем поварам Светлане Витальевне Клавдии Вячеславовне и помощницам Светлане и Галочке администратору Виктории и горничной Динаре, успехов вам и процветания
Нет заголовка
Замечательное место. Гостиница прекрасно расположена, уютная, все сделано на совесть, оборудование в комнате и в ванной добротное, хорошо работает. Хозяева о вас заботятся, как о дорогих гостях. Когда мы очень поздно вернулись с экскурсии, нас все равно подождали и накормили горячим ужином. Еда всегда вкусная и свежая. Пляж собственный, зонтиков и шезлонгов всем хватает. Неделя пролетела, как один день. Жаль, что не сможем еще раз приехать в этом году, очень надеемся на следующий сезон. Большое спасибо Руслану и его гостеприимным сотрудникам.
Нет заголовка
Добрый день! Хочу оставить отзыв об отдыхе в вашей гостинице) отдыхали в период с 23/09 по 3/10 2019 года. ПОнравилось обсалютно все: отзывчивый персонал, уборка в номере (смена белья, полотенец – для пляжа предоставляется отдельный комплект), хозяевам, идущим на встречу по всем вопросам ( нам разрешили остаться в номере до поезда – не выселили в положенные 12 часов). Ну и отдельное СПАСИБО это за кухню!!! Девочки,вы такие молодцы!!!Клавдия просто рукодельница!!! Сытная, домашняя еда, которую можно кушать!!! Кормили как в санатории – каждая калория на своем месте!!Все свежее, большие порции и всегда есть выбор!С маленьким ребенком это было очень важно для нас) Скажем так, я теперь точно знаю место в Абахазии, где можно кушать все без риска отравления)) так что в следующая поездка в Абхазию только к вам) У дачи и процветания вам!!!!Еще раз, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Нет заголовка
И еще хочу добавить по поводу номеров: ОЧЕНЬ просторные – никаких “клетушек”… Спасибо Светлане, наводившей чистоту в нашем номере и Виктории, которая может решить вообще любой вопрос, касаемо проживания))действительно ОТДОХНУЛИ в полном смысле этого слова и были приятно удивлены качеством услуг вашего отеля!СПАСИБО!
Нет заголовка
Отдыхали в отеле в июне 2019 г, совместили отдых в Абхазии с отдыхом на Красной поляне, в отеле Вилле Леоне были приятно удивлены сервисом,доброжелательной атмосферой, питанием. Были с двумя детьми, уезжать было не охото, все просто великолепно!
Нет заголовка
Здравствуйте отдыхали с 17.08 -27.08. Впечатления от отдыха остались только положительные. Обслуживающий персонал на высшем уровне. Отель чистый, белье и полотенца меняли раз в три дня,питание разнообразное очень вкусное(домой точно килограмма 3 привезли) Нам очень понравилось. Ни что не напрягала.Лежаки на пляже бесплатные,полотенца пляжные дают и меняют это большой плюс.Дорога до пляжа удобная. Трансфер супер, Славе спасибо. Приедем к вам обязательно еще раз. И всем Вас будем советовать.Очень хорошо отдохнули.
Нет заголовка
Здравствуйте! Отдыхали с 03.09.2019 по 12.09.2019.Все нам очень понравилось, жили с переселением из полулюкса в стандарт. И тем и другим номером остались довольны. Все чисто и опрятно,уборка каждый день, отдельное спасибо уборщицам работают на совесть, всегда улыбчивы и приветливы,как и весь персонал отеля! З
Полотенце и постель чистые, смена каждые 3 дня. Так-же хочется отметить весь персонал кухни, все приветливы, любезны. Кормят вкусно, по домашнему и на убой!Прекрасное сочетание цены и качества.
Нет заголовка
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле с 27.08 по 05.09. Отель выбирали “пальцем в небо”, были приятно удивлены сервисом и замечательным отношением всего персонала к отдыхающим. Отель чистый, постельное белье меняют раз в 3 дня, кормят очень вкусно и разнообразно, еда домашняя! Девочки все молодцы, волшебницы) Дорога к морю нормальная, пляж великолепный, очень порадовало, что для отдыхающий Виллы Леона лежаки бесплатные. Отдельное спасибо водителю Славику, за трансфер и приятную компанию во время путешествий по великолепной Абхазии! Всем своим знакомым теперь рекомендуем вашу Виллу Леону. Приедем еще 🙂
Анастасия Лисовец, 09.09.2019 11:11
Отдыхали у Вас с 15.07.2019 по 25.07.2019
Очень все понравилось!Номера просторные чистые постель и полотенца меняли на третьи сутки.Пляж хороший не долико расположен оборудованный жезлонгами и зонтами. Питание отличное порции большие еда разнообразная.Спасибо за вкусную еду! Были приятно удивлены когда вернулись с длительной экскурсии,работники столовой нас ждали и покормили.
Отдельное спасибо админестратору,водителям поворам и обслужевающему персоналу наш оттдых был чудесный!!!
Анастасия Лисовец, 09.09.2019 11:11
Отдыхали у Вас с 15.07.2019 по 25.07.2019
Очень все понравилось!Номера просторные чистые постель и полотенца меняли на третьи сутки.Пляж хороший не долико расположен оборудованный жезлонгами и зонтами. Питание отличное порции большие еда разнообразная.Спасибо за вкусную еду! Были приятно удивлены когда вернулись с длительной экскурсии,работники столовой нас ждали и покормили.
Отдельное спасибо админестратору,водителям поворам и обслужевающему персоналу наш оттдых был чудесный!!!
Аноним, 03.09.2019 10:44
Отдыхали с 19.08.2019 две недели.
В целом впечатления хорошие. Заселили раньше 14.00. Номер просторный, постельное белье и полотенца чистые.
В номере натяжной потолок в дырах. В ванной нет полочки (не куда поставить шампунь, гель. Бортик у душа очень низкий, пол и коврик на полу всегда мокрые. Держатель для душа сломан. Нет вентиляции в ванной, всегда запах сырости. Номер на 4 этаже (мы поняли, что это бывшая крыша, соответственно не предусмотрена вентиляция). Wi-Fi не ловит, только около лестницы. Телевизор показывает очень плохо, все рябит, ребенку не посмотреть мультик.
Питание нормальное, без разнообразия. На обед всегда холодный чай или это был напиток из каркаде (не все любят каркаде).Хотелось бы еще какой-то напиток. На сайте в описании показан крытый бассейн и сауна. Только при проживании в отеле мы бассейна и сауны не увидели (скорее всего наверное находится в подвале, только никто не пользуется или нельзя пользоваться. Не слышали от других постояльцев, чтоб кто-то пользовался бассейном)
Светлана и Андрей, 12.08.2019 19:51
C 16 июня в течении 10 дней отдыхали на вилле.
Впечатления зашкаливают, прекрасный “Райский уголок” для любого вида отдыха, комфортно было всем и взрослым и детям, молодым людям и людям в возрасте. Прекрасная кухня, блюда разнообразные на выбор, в номерах ежедневная уборка, белье и полотенца кристальной чистоты, персонал приветливый, дружелюбный, море в 10 минутах , собственный пляж с лежаками и зонтиками, детская плащадка на территории виллы. ВЕЛИКОЛЕПНО! Очень советую!!!
Ольга Сасина, 11.08.2019 09:19
Отдыхали с 19 июля по 3 августа в гостиничном комплексе «Вилла Леона» уже второй раз и не перестаем восхищаться уровнем, гостеприимством и душевной атмосферой. Прекрасный “домашний” отель с безупречным сервисом, доброжелательным персоналом, отличными номерами со всеми удобствами и хорошим дизайном. Особенно следует отметить работу персонала: деликатная внимательность, неподдельная доброжелательность сотрудников создают приятную, домашнюю атмосферу уюта и покоя.
Уютный внутренний дворик, профессиональный персонал, антураж – все располагает. На Ресепшне, нас встретила улыбчивая администратор Виктория. Зарегистрировала, проводила до номера, все показала и рассказала. Идеальная чистота в номерах, уборка номеров каждый день, постельное белье, полотенца также менялось регулярно, спасибо Ксении. Девочки повара просто кудесницы. Еда по настоящему домашняя, порции огромные. Каждый день были какие – то новые салаты, которых до этого никогда не пробовали. Всегда есть 2-3 блюда на выбор. Питание очень вкусное и сбалансированное. Спасибо поварам Клаве и Светочке. Девочки официантки Альбина, Эльвира, Кристина очень общительные и позитивные. Всегда встречают улыбкой, быстро обслуживают гостей. Вернувшись в номер, начинаешь понимать, что не хочешь уезжать из этого маленького рая! Понравилась быстрота решения всех вопросов! Спасибо всему персоналу и отдельно Руслану Борисовичу за гостеприимство и атмосферу! Мира Вам, добра и процветания !!!
Настоящий рай в живописном городе!
Рекомендую!!!
Эльмира, 15.07.2019 11:38
Добрый день. Отдыхали в Вилла Леоне с 16.06.2019 по 22.06.2019. Очень все понравилось, номер чистенький, меняют полотенце и белье, на просьбу поставить дополнительную кровать согласились без лишних разговоров.Питание отличное, детки все кушали, Альбина с дочкой всегда встречали нас с улыбкой и хорошим настроением,кухня на высоте. Море чистое, пляж есть дикий и рядом через отель можно зайти там и зонтики и лежаки. Только пожалуйста сделайте что нибудь с этим переходом через дорогу. А так все замечательно. Надеюсь еще приедем в Гагру и к вам.
Николай, 17.06.2019 09:33
Отдыхал в отеле с 04.06. по 14.06.2019 с семьёй, жена и двое детей, хочу сказать большое спасибо за теплый прием, за вкусный стол и обслуживание как за границей! Я жил в четырех местном номере на четвертом этаже, ремонт очень хороший, палатенце пляжные, банные и для рук, горячая вода всегда (боллер), фен, вайфай в номере кондиционер и телевизор плазма, в шаговой доступности в ущелье сказочное место лагунна, фото бомба))) море чистое и нет народа, набережная полно кафе, даже бургерная есть, но в отеле так кормят, что есть не хочется, привез 3 кг лишнего веса))), спасибо ещё раз за незабываемый отдых, в следующем году только к Вам!
Любовь, 06.05.2019 10:03
Наконец-то руки добрались до отзыва! Отдыхали у вас в августе 2018 года, в Абхазию приехали впервые, и Абхазия в лице Виллы Леоны встретила нас очень радушно и гостиприимно, особо хочется отметить ваших поваров – все блюда были настолько вкусными и большими, что за недельный отдых мы здорово поправились;) Обязательно приедет к вам еще!
Галина, 08.01.2019 00:16
Отдыхали с мужем с 2.01 по 7.01.2019
Впечатления самые лучшие!!!!
Отличный современный отель. При строительстве вложено много средств,а при содержании много любви 😀
Прекрасный,отзывчивый персонал. Все вопросы решаются моментально. Ощущение,что приехал в гости к близким родственникам.
Кормят вкусно и сытно.
На территории есть детская площадка,что, наверняка, займет малышей.
Одним словом-ОЧЕНЬ понравилось. Обязательно вернёмся ещё!!!!
Надя, 30.10.2018 09:31
Отдыхали неделю в Гаграх, ни разу не пожалели, что выбрали эту гостиницу . Отдыхали компанией из 4 человек. Очень понравился персонал, всегда приветливый и доброжелательный. Отношение очень хорошее, всегда идут на встречу и стараются помочь и подсказать куда сходить и и.д. Номера были чистыми, готовили очень вкусно и много. Жаль что так мало отдохнули, к сожалению забыли в 11 номере шлешку, воткнутую в телевизор, надеемся что вы её сохраните, поскольку приедем ещё и будем советовать вас всем знакомым .
Татьяна, 27.09.2018 18:40
Здаввствуйте!Именно сейчас когда в нашем регионе неумолимо приближается зима и хочется вернуть тепло и лето,захотелось написать этот отзыв о прекрасном отдыхе этим летом в роскошном отеле “Вилла Леона”. Отель расположен в уединенном живовисном месте г.Гагра,то что надо для отдыха от суеты и шума большого города.До моря идти не более 5ти минут,да и вечером прогуляться до парка совсем недалеко.Трансфер заказывали из отеля,встретили четко без задержек. Приехали в отель под утро и до заселения было еще долго,но разместили сразу и даже дополнительную плату не взяли. Благодаря гостеприимным владельцам Руслану и Евгении весь персонал и все в отеле работает как единый отлаженный механизм. Чувствуется теплота исходящая от людей,которые работают не покладая рук пока мы отдыхаем.Готовят по домашнему очень вкусно,меню разнообразное,порции довольно большие.Покушать можно как в закрытом помещении так и на свежем воздуже в очень уютном кафе на территории. В кафе кстати,жарят очень достойные шашлыки и обалденную форель,в ассортименте вкусное домашнее вино и чача. Заведует кафе обаятельный молодой человек и настоящий джентельмен Аслан,точно отображает Абхазскую культуру гостеприимства. Номера очень уютные с хорошим ремонтом и чистые, полотенца и белье белоснежные,матрацы удобные,в номере все необходимое для комфортного пребывания. Нашей горничной Амалии огромное СПАСИБО и привет!!! Чудесная женщина!!! Пляж у отеля свой,очень чистый с зонтами и удобными лежаками,которые заранее занимать не надо хватает всем.Вход в море довольно крупная галька,могут понадобится спец тапки.Когда плаваешь один вид с моря стоит чтоб поехать в Абхазию! Если вы любитель путешествий, в отеле предлагают экскурсии. Лично мы объехали все вдоль и поперк,поверьте стоит того, в Абхазии есть что посмотреть!!! Моего сына впечатлили альпийские луга и мертвый город шахтеров, а меня горячий минеральный источник,огромный водопад и мироточащие иконы. Много повидали,но это реально круто!!! Сопровождал на экскурсиях водитель с харизмой и отличным чувством юмора Слава,водит машину исключительно!!! Так же очень рекомендуем морскую прогулку к дельфинам это что то потрясающее!!! Не желейте денег на удовльствия,их так мало. Хочу добавить что с банкоматами проблема,но Руслан всегда обналичит. Наш отдых удался на 100%. От всей души благодарим владельцев отеля и весь персонал без исключения за такой прием!!! Обязательно будем рекомендовать “Вилла Леона” всем друзьяи и знакомым!!!
Станислав, 14.09.2018 13:25
Отдыхали с женой с 5 по 12 сентября 2018 в 27 номере. Вилла Леона прекрасный комплекс. Встретили очень дружелюбно с улыбками. Номер чудесный с балконом, откуда видны и море, и горы. Персонал очень добросердечный, всегда помогут, подскажут. Пища вкуснейшая, молодцы девчата-“кормилицы”. Мы с женой очень довольны. Из семи дней, что мы были в Гаграх, у нас было 5 экскурсий. Природа потрясающе красивая, просто волшебная. Спасибо всем, кто был рядом с нами во время этого отпуска. Здоровья Вам и мир Вашему дому!!!
Марина, 10.09.2018 18:55
Отдыхали с семьей с 26.08 по 06.09 проживали в 49 номере. Замечательное место, очень подходит выражение “Родительский дом” также тепло, уютно, комфортно, вкусно, все как дома. Замечательный администратор Виктория всегда поможет и подскажет. Огромный привет Кристине и всем поварам за доброжелательное отношение и вкусную еду как дома. Так же хочу передать привет Руслану Борисовичу. Мы обязательно к Вам вернемся в следующем году.
Ольга, 05.09.2018 13:32
Отдыхали с мужем в конце августа. Сразу скажу, что в Абхазии была 3 раза, последний раз лет 10 назад. Перед поездкой думала, что если меня ничем и не удивит новым Гагра, то хотя бы буду наслаждаться природой.И снова я в восторге от этого города, природы, потрясающих людей, каких больше не видела ни где. Одним словом – все для людей! Начиная от Wi-Fi в номере и гладильной доски с утюгом на этаже, и заканчивая шезлонгами, зонтиками и пляжными полотенцами на пляже, которые так-же как и белье меняли каждые 2-3 дня…. Очень гостеприимный персонал и хозяева, вкусная и разнообразная еда, чистота везде! Половина вагона по дороге домой взяли координаты отеля и собираются на следующий год в Вилла Леона))))
Напоследок хочу сказать, что в Абхазии мне пришла гениальная мысль. Если Вам плохо, какие-то неприятности в жизни, или даже случилась депрессия, не нужно идти к психологам, читать Ошо, Луизу Хей, Свияша и пр., хотя эти книги заслуживают уважения. Нужно просто прехать в Абхазию!!!!!Позитив, гостеприимство и прекрасное отношение этих людей к гостям и друг к другу не знает границ!
Вадим Калякин, 13.08.2018 08:18
Все очень понравилось. Прекрасное место для отдыха всей семьей от суеты большого города. Комфортный номер, оборудованный пляж с лежаками, чистое теплое море, вкуснейшее питание в кафе при отеле – все это тянет вернуться в Абхазию еще раз.
Спасибо за комфорт!
Вера, 09.08.2018 18:58
Отдыхали женской компанией. В Абхазию приезжаем каждый год. Но этот год оставил волшебное впечатление благодаря персоналу отеля. Сколько доброжелательности, обаяния, комфорта, тепла дарят эти люди отдыхающим!!!Часть нашего женского коллектива из- за наличия собачки Цунамика проживала в своей квартире, но ни один день не обошелся без трапезы в кафе отеля. Кухня великолепная, обслуживание на уровне ресторана. Большое человеческое спасибо от девчонок из Подмосковья.
Лариса, 09.08.2018 02:07
Отдыхали в Абхазии первый раз, много слышали от знакомых о г.Гагра: какая там красивая природа и чистое теплое море. Место отдыха выбирали по отзывам в нете, выбор пал на Виллу Леона, о чем мы ни разу не пожалели! Очень, очень понравился отдых: комфортный, всегда чистый номер; вкусная “домашняя” еда; доброжелательные сотрудники; собственный пляж с лежаками и зонтиками. Море удивительно чистое и теплое! Людей на пляже не много, тихо и спокойно, что для нашей семьи является большим плюсом. Природа вокруг радует глаз, как будто оказались в сказке! Всю красоту и не перечислить – это нужно увидеть. Обязательно приедем еще, советуем “Виллу Леона” всем знакомым))) Спасибо за незабываемый отдых!!!Зарядились на целый год! (Отдыхали с 16 по 27 июля, г.Брянск)
Сасина Ольга, 31.07.2018 00:10
Отдыхали с 17 июля по 24 июля. Спасибо вам огромное за гостеприимство и ваше радушие! В этом году первый раз посетили Абхазию. Супер незабываемый отдых. Вилла Леона это райское место. Очень уютный, современный отель, в номерах все предусмотрено для комфортного отдыха. Из-за того, что отель стоит в ущелье, даже в самую жаркую погоду в номерах всегда прохладно, можно обходиться без кондиционера. Спасибо большое Светлане за идеальную чистоту в нашем номере! Очень довольны остались и кухней. Девочки- повара просто кудесницы.Еда по-настоящему домашняя, порции большие. Огромное спасибо девочкам официанткам из столовой Эльвире и Алине, благодаря их доброжелательности еда и так вкусно приготовленная, казалась еще вкуснее. На ресепшене работает прекрасная девушка -Вика, которая поможет в любом вопросе. А еще хочется отметить завораживающую природу Абхазии, а именно Гагры! По пути к морю мы встретили много кипарисов, эвкалиптов, магнолии и многого другого. По территории санатория, через который мы ходили на море, свободно ходят павлины. Отдельное спасибо Руслану за организацию нашего отдыха на высшем уровне.Желаем отелю процветания, всем сотрудникам мира и благополучия. Обязательно приедем к Вам еще!!!
Татьяна, 29.07.2018 18:02
Всё прекрасно, место – тихое, уютное, лесной воздух (особенно – по ночам), пляж – отличный, оборудован лежаками и навесами, персонал – очень приветливый и дружелюбный. Ложкой дёгтя стала экскурсия от ApsnyTravel: в буклете было написано “Конная прогулка по Бзыпскому ущелью (3 часа)”, а по факту получился один час прогулки, из которого 15 минут – пешком. Больше с этой компанией не связывались.
Ольга, 28.07.2018 17:07
Отдыхали со 2 июля по 23 июля! Первый раз в Абхазии! И не разу не пожалела! Вилла Леона это круто божественно! Тут все замечательно! И обслуживание и питание! Особенно большая благодарность перслналу,очень доброжелательные все!Особенно Руслан, Демис,Аслан,Виктория,Мария,Светлана и особенно мои замечательные девочки Алинка,Эля и Кристина полюбила всех до безпамятства!Всех целую и люблю!Скучаю очень! Ольга Сыктывкар
Ирина, 18.07.2018 23:00
Сегодня вернулись домой с Абхазии,отдыхали в замечательном отеле Вилла Леона,а уже скучаем!Это чудеснейшее место,отличный персонал,разнообразное,вкусное,полезное-3х разовое питание!Хочется вам всем сказать спасибо,что стараетесь сделать,нам,гостям,отдых незабываемым!Спасибо хозяину Руслану и всему персооналу-Демис,очень внимательный,любящий детей,аслану-за отличное настроение,Алиночке-ты лучшая,Виктории,Кристине -и всем,кто старается сделать так,что мы дома!Всё было просто супер-опять хотим только в ВИЛЛУ ЛЕОНА!!!!!К морю идти очень близко,а воздух здесь-просто Божественный!Здоровья вам и процветания!(Большая,весёлая семейка из 7ми человек-Краснодарский край)
Татьяна, 18.07.2018 15:09
Дорогие друзья! В это лето мне предоставила ь прекрасная возможность провести свой отпуск в Гаграх. Не была в Абхазии больше 10 лет и , честно, желания сильного не было. Кто отдыхал здесь в то время поймёт о чем речь – очень очень низкий был уровень сервиса. Мои ожидания были скромны, но Вила Леона превзошла их на 500%. Отличный персонал – все вежливые , номера убираются каждый день, белье меняют через 4-5 дней, полотенца каждые 2 дня, очень вкусно готовят, причём предлагаются на выбор всегда несколько блюд, будут довольны и взрослые и дети. Кстати, для детей предусмотрена безопасная детская площадка с мягким покрытием. Есть собственный пляж с лежаками и зонтиками, где всегда чисто, что для многих из нас немаловажно. Здесь же в отели предлагаются экскурсии, вариантов 15, не меньше, на любой вкус. А отдельно хочу отметить персонал отеля – Виктория на рецепции – очень сервисная и грамотная девочка, с любым вопросом можно обращаться. Алина официантка – всегда с любовью и заботой к отдыхающим. Аслан – каждому уделит внимание, не забудет про своих гостей в баре, когда они вдруг заскучали. О каждом написать не получится, к сожалению(( Но абсолютно от каждого человека из обслуживающего персонала чувствуется неподдельная любовь к людям. Все уютно и по-доброму. Спасибо за отдых и хорошее настроение всем вместе и каждому в отдельности. На мой взгляд – цена и качество в Вилле Леона не то, что соответствуют , но превосходит в многократно КАЧЕСТВО обслуживания. С огромной благодарностью и уважением к вашему труду. Татьяна . Москва.
Ангелина, 16.07.2018 16:31
Дорогая наша “Вилла Леона”!!Не успели мы вернуться домой, как снова хотим к Вам!Мы долго выбирали отель и сделали правильный выбор! На следущий год только в Абхазию и только в “Виллу Леона”!!!Гостиница превосходна, местоположение -захватывает дух, природа, ущелье, река-ВСЕ то, чего недостает в наших краях! Огромный привет Руслану и Евгении, всему персоналу-все очень добрые люди,помогают в решении любого вопроса!А какая кухня….Огромные порции, девочки готовят от души!Мы лично убедились в Вашем гостеприимстве! Леона,жди нас в 2019году! Ваши Ангелина и Кирилл!))
Юлия, 12.07.2018 21:11
Отдыхали с 4 по 11 июля . Замечательная,душевная,теплая, уютная атмосфера в отеле.Доброжелательность и забота от начала и до конца . Спасибо за ваше чуткое отношение к отдыхающим. Питание как в санатории, – очень вкусно. Оставалось только наслаждаться красивой природой и чистейшим морем Абхазии. Желаем вам и нам Мира на Земле.
С благодарностью из Питера )))
Татьяна, 24.06.2018 20:20
Хотелось бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам “Вилла Леона”.Гостериимным хозяевам Руслану и Жене. Вике на ресепшене. Ослану, Эле, Алине. Вы сделали наш отдых классным.Ехали с Абхазию в первый раз с небольшим опасением. Но все было очень круто.Отдохнули душой и телом. Позитива хватит на целый год.Спасибо Вам за прекрасный отдых. Если кто то боится ехать в Абхазию, откиньте страхи прочь. Там великолепная природа и прекрасные люди. На следующий год приедем снова.
Сергей, Таня, Данил, Света. 23 и 27 номер.Отдыхали с 15.06-22.06 18.
Удачи Вам и хороших и позитивных отдыхающих.
Ирина, 09.04.2018 11:27
Отдыхали с мужем 2-8 апреля 2018г. В полном восторге. Чудесный отель в двух шагах от моря. А какой персонал!!!! Просто домашняя обстановка. Все очень милые и доброжелательные. Огромное спасибо вам, дорогие, за неповторимый отдых. Арсен, Танюша, Людочка, Светлана, и конечно же Руслан, благодаря которому мы и оказались в этом волшебном месте.Все было на самом высшем уровне!!!Очень хочется возвращаться сюда снова и снова.
Елена Бутова, 24.10.2017 19:34
В этом году была дважды в мае и октябре. Все время хочется возвращаться в ваш отель, Вы мне стали просто родными. Если мои отзыв кого-то заинтересует, то хотелось бы как можно объективней оценить виллу Леона. Где, как не в этом отеле, Вас так встречают – респект Юлечке.
Где такая уборка номеров поверьте есть с чем сравнивать), большое Спасибо Светочке и Ноне, где о Вас будут беспокоиться если Вы не пришли на завтрак. Заметьте все в питании очень сбалансировано никаких проблем с ЖКТ. Все очень вкусно, разнообразно и конечно улыбки в ассортименте. Людочка, Кристина спасибо Вам и всем, кто Вам помогает. Отдельное спасибо Руслану за гостеприимство и доброжелательность. Вы все делаете одно большое и хорошее дело – лечите наши уставшие души. Всему персоналу отеля большое спасибо за доброе, уважительное, внимательное отношение к любому проживающему в отеле Вилла Леоне.
Буду приезжать еще и еще! Всем рекомендую отдых в Вилла Леоне!
Спасибо Всем! С любовью Ваш Доктор.
Геннадий, 14.09.2017 21:14
Отдыхали с 02.09-10.09.2017. Все очень понравилось. Отель расположен у подножия ущелья, температура всегда ниже чем на побережья, очень хорошо в жаркий день спрятаться в прохладу. До моря 5-7 минут, пляж от виллы с зонтиками и лежаками(бесплатно). Море чистое, теплое.Пляж мелкая и крупная галька, подойдут тапочки для коралл. Номера чистые с хорошей меблировкой оснащены кондиционерами, телевизором, холодильником, эл.чайником. Каждый день проводят уборку, через день меняют полотенце. Питание домашнее, каждый день что-то новенькое, порции хорошие. Бронировали через интернет думали покупаем “кота в мешке”, а в реальности просто здорово. Цена, сервис, гостеприимство – Суперр!!! Большое спасибо Руслану,Евгении, администратору Юлии, работникам кухни,официанточкам Люде и Эле, бару Марине и Аслану (ароматный кофе, вино, чача),Денису и всему обслуживающему персоналу. Молодцы!!! Всем буду рекламировать Вас!!! Отдельное спасибо Аслану (границу прошли за 5 секунд).
С наилучшими пожеланиями Геннадий и Юлия. Украина, Харьков
Наталья, 13.09.2017 19:14
Третий день отдыхаем….Довольны всем.До моря действительно близко,пляж чистый,море теплое.Персонал отменный,улыбчивый и доброжелательный,одним словом профессионалы.Отличные номера,уборка ежедневная,на все просьбы моментальные решения.Немного боялись ехать с ребенком в Абхазию,но честно пишу-напрасно.Встретили,поздно приехали-накормили,утром решили все организационные вопросы.Нам очень нравится,мы для себя решили,что здесь мы не последний раз.Климкины,номер 15.
Наталья, 13.09.2017 19:14
Третий день отдыхаем….Довольны всем.До моря действительно близко,пляж чистый,море теплое.Персонал отменный,улыбчивый и доброжелательный,одним словом профессионалы.Отличные номера,уборка ежедневная,на все просьбы моментальные решения.Немного боялись ехать с ребенком в Абхазию,но честно пишу-напрасно.Встретили,поздно приехали-накормили,утром решили все организационные вопросы.Нам очень нравится,мы для себя решили,что здесь мы не последний раз.Климкины,номер 15.
Оксана, 25.08.2017 15:36
Хочется оставить и свой отзыв наконец!Отдыхали с мужем в июле 2017 года в этом чудесном месте!Замечательное доброжелательное отношение со стороны абсолютно всего персонала!Всё очень чисто,ухожено!Уборка в номерах каждый день!Очень вкусное и полноценное питание!Большие порции,иногда даже слишком!
Хочется сказать отдельное спасибо Юле администратору!Любой честный совет,любая помощь с её стороны всегда!Большое спасибо девочкам из столовой!Ну и дяде Мише,которой тоже с радостью всегда был рядом!
Однозначно хочется приехать ещё не один раз!
Юлия, 16.08.2017 16:27
Привет Абхазия!!!Отдыхали в августе 2017 г вместе с подругой ,попали туда через турфирму и не пожалели.Отель расположен в красивом месте рядом с горами не далеко от моря.Сам отель очень уютный,номера хорошие чистые,питание вкусное.Очень вежливый персонал,чувствуешь себя как дома.Особенно хотим поблагодарить и передать привет Марине и Демису!Вы очень добрые,хорошие и классные!Мы по вам обоим очень скучаем,ждите нас на следующий год!!!)))))
Юлия, 16.08.2017 16:27
Привет Абхазия!!!Отдыхали в августе 2017 г вместе с подругой ,попали туда через турфирму и не пожалели.Отель расположен в красивом месте рядом с горами не далеко от моря.Сам отель очень уютный,номера хорошие чистые,питание вкусное.Очень вежливый персонал,чувствуешь себя как дома.Особенно хотим поблагодарить и передать привет Марине и Демису!Вы очень добрые,хорошие и классные!Мы по вам обоим очень скучаем,ждите нас на следующий год!!!)))))
Валентина, 13.08.2017 11:40
Отдыхали в отеле, всё очень понравилось. Вкусная еда, приветливые хозяева и персонал. Везде чистота, порядок, уют. Большие светлые номера. Действительно как дома. До моря минут 10 хотьбы неспеша, на пляже зонты, лежаки, выдают полотенца.
На территории отеля работает wifi.
В номере кондиционер, телевизор, холодильник, чайник. Перебоев со светом и водой не было. Ежедневная уборка.
Особую благодарность выражаем Руслану и администратору Юлечке.
Приедем к вам ещё.
Валентина и Сергей, Москва (номер 50)
Валентина, 13.08.2017 11:40
Отдыхали в отеле, всё очень понравилось. Вкусная еда, приветливые хозяева и персонал. Везде чистота, порядок, уют. Большие светлые номера. Действительно как дома. До моря минут 10 хотьбы неспеша, на пляже зонты, лежаки, выдают полотенца.
На территории отеля работает wifi.
В номере кондиционер, телевизор, холодильник, чайник. Перебоев со светом и водой не было. Ежедневная уборка.
Особую благодарность выражаем Руслану и администратору Юлечке.
Приедем к вам ещё.
Валентина и Сергей, Москва (номер 50)
Ольга, 07.08.2017 16:01
Почитала отзывы. Такое впечатление, что народ ехал в Абхазию лишь чтобы поесть и поспать в номере. Никакой конкретики: далеко ли до моря? Где расположен отель? На горе? Тогда пешком замучаешься спускаться и подниматься. Триста метров до моря – это с горы? Однажды мы вот так же попались на рекламу. отель “сказка” в Гаграх. полчаса до моря – спускаться с крутой горы. И где-то час на неё забираться. Как работал интернет? Что с перебоями электричества? В общем, никакой полезной инфы из отзывов не почерпнула.
Раиса, 04.08.2017 13:48
Отдыхала с семьей в июле 2017г. Очень понравился отель, его месторасположение, чистые и светлые номера, прекрасное питание с разнообразными блюдами и достаточными порциями, доброжелательный и вежливый персонал.Спасибо вам большое за все, очень хочется вернутся и не один раз!!!
Мария, 04.08.2017 11:32
Выражаем огромную благодарность руководству и всем работникам гостиничного комплекса “Вилла Леона”.
Отдыхать у Вас – одно удовольствие. Приятное общение, вкусная еда, чистота и сервис, что может быть лучше!
Если будем приезжать в Абхазию- только к Вам, и всем друзьям будем советовать.
Успехов, хороших туристов и процветания отелю.
С Уважением, гости из Санкт-Петербурга.
Екатерина, 01.08.2017 14:36
Хочу сказать Вам все огромное спасибо за Ваше гостеприимство, я видела немало гостинец и много где путешествовала, но такого дружелюбного отношения и ВНИМАТЕЛЬНОГО не встречала нигде! Уважаемый Руслан у Вас работают удивительные люди, мы чувствовали себя как дома и ни о чем не переживали. Убирались тщательно и на совесть, готовили как дома, пляж с чистейший. Когда были небольшие проблемы с желудком, весь персонал кинулся на помощь и оперативно помог нам! Спасибо Вам огромное за все, когда мы будем в Абхазии, будем отдыхать только в вашем отеле, потому что у Вас действительно как дома! От всей души, искренне ваши семья Скворцовы Вадим и Катерина.
Екатерина, 01.08.2017 14:36
Хочу сказать Вам все огромное спасибо за Ваше гостеприимство, я видела немало гостинец и много где путешествовала, но такого дружелюбного отношения и ВНИМАТЕЛЬНОГО не встречала нигде! Уважаемый Руслан у Вас работают удивительные люди, мы чувствовали себя как дома и ни о чем не переживали. Убирались тщательно и на совесть, готовили как дома, пляж с чистейший. Когда были небольшие проблемы с желудком, весь персонал кинулся на помощь и оперативно помог нам! Спасибо Вам огромное за все, когда мы будем в Абхазии, будем отдыхать только в вашем отеле, потому что у Вас действительно как дома! От всей души, искренне ваши семья Скворцовы Вадим и Катерина.
АЛЕКСАНДРА, 31.07.2017 09:18
Так случилось что через турфирму мы с сестрой попали на «Виллу Леона». Когда выбираешь отель ищешь комфорт по приемлемой цене. Здесь во время отпуска вообще забываешь думать о комфорте, потому что думают за тебя, …а в конце отпуска помнишь только людей с которыми общался и безумно приятные воспоминания… В Абхазию мы приехали впервые, и очень рады, что выбрали именно это место.
Хочется отметить что вилла, расположена в шикарном месте недалеко от моря и рядом с горным ущельем, по которому протекает чистейшая вода, одним словом красотища прямо у ваших ног… и покупаться можно. Пляж галечный, вода в море прозрачная, большим плюсом является то, что есть свое место на пляже с лежанками и зонтиками…
Питание, очень простое и вкусное… Для меня это важно, т.к. желудок капризный. Если хотите что-то погурманее есть бар, который расположен прямо во внутреннем дворике виллы. А вечером, там же можно устроить застолье с танцами…и никуда идти не надо, места всем хватит (главное вытащите всех знакомых и не очень из номеров виллы)))…).
Вообще на вилле отдыхает много народа и есть с кем пообщаться, включая хозяев и персонал … если вы такой любитель как я, если нет вас никто принуждать не будет. Хозяева великолепные… дружелюбные, общительные, с чувством юмора, держат виллу в чистоте, и персонал подобран соответствующий. Чувствуется прекрасное отношение со стороны персонала, отзывчивость и готовность придти на помощь отдыхающим. Решила никого не упоминаю по именно, потому что тогда написание отзыва затянется на месяцы… и получиться сочинение на тему «Как мы провели лето…». Просто хочется выразить благодарность за заботу и внимание всех вместе и каждого по отдельности, включая хозяев, их друзей и персонал (вообще создается ощущение, что они как одна большая дружная семья, поэтому и отдыхающим очень уютно от их тепла).
И спасибо за частичку солнца, которую разрешили забрать… прихватили 2 кг с собой, уф… и тяжелое же у вас солнце, еле довезли)))…
О чем я жалею, так это о том что отдых был короткий, и что в июле нет местных фруктов, ну что поделать значит в другой раз… Не известно как повернется жизнь, но хотелось бы еще приехать, т.к. ощущение от общения с приятными и просто классными людьми никто не заменит и не сотрет из памяти…
На самом деле слов не хватает, эмоции захлестывают…
АЛЕКСАНДРА и АННА, Россия, г. Киров, июль 2017 г.
Алина, 29.07.2017 11:23
в Вилле Леоне отдыхали с мужем с 8.06.2017-17.06.2017.Отель нам очень понравился!Расположение отличное,очень удачное место,в ущелье между гор,прохладно,всегда можно спрятаться от жары,даже ни разу не включали кондиционер.Номера чистые,уборка каждый день,за что спасибо уборщицам!
Отдельное спасибо администратору Юлии!Всегда на позитиве,возникшие вопросы решает быстро,все подскажет что лучше,куда съездить,просто замечательный человек!)
И конечно хочется поблагодарить поваров и официантов.Питание просто супер,очень вкусно,порции большие,разнообразные.
Сам отель расположен не далеко от основных достопримечательностей Гагры: Колоннада,Парк принца Ольденбургского,ресторан Гагрипш,все в пешей доступности.
За время отдыха в Абхазии получили массу положительных эмоций и воспоминаний на всю жизнь!
Обязательно приедем к вам еще!
Алина и Павел (Вологодская обл.г.Череповец)
Надежда и Иван (Северодвинск), 28.07.2017 11:28
Отдыхали в Гагре в июле 2017,понравилось всё.Очень гостеприимные хозяева Руслан и Евгения,администратор Юля,чуткий и отзывчивый человек.Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу,за вашу заботу об отдыхающих.Если будет возможность обязательно приедем к вам ещё.Желаем всем вам здоровья,любви,добра и мира.Руслан Борисович,вам процветания и укрепления вашего бизнеса.
Ольга, 10.07.2017 22:24
Отдыхала в вашем отеле с сыном с 17 по 26 июня. Отдых наш был замечательным! Чистота, уют, прекрасное отношение со стороны персонала к отдыхающим, очень вкусная еда! И самое главное – отзывчивость и готовность придти на помощь! Ни одного минуса за 9 дней! Огромное спасибо Юле, прекрасной девушке, которая всегда ответит на любой вопрос, обязательно улыбнется и пожелает хорошего дня, Свете, которая наводила чистоту в нашем номере, девочкам из столовой Эльвире и Людмиле, благодаря их доброжелательности еда и так вкусно приготовленная, казалась еще вкуснее, д.Мише, который очень помог нам, когда моему ребенку понадобилась помощь. А также спасибо всем тем, с кем мы не были лично знакомы, но постоянно чувствовали с их стороны заботу об отдыхающих! Мы были в Абхазии впервые, и я очень рада, что выбрали именно ваш отель! Ольга и Эдуард из Казани (отдыхали в 36 номере).
Ксения, 01.07.2017 19:02
Отдыхае двумя семьями в этом отеле.Хочется сказать слова благодарности Администрации отеля и обслуживающему персоналу!Это действительно отдых для всей семьи!Номера чистые и современные,уборка в номерах каждый день,белье меняют каждые три дня.Особая благодарность администратору Юле!Всегда приветливая,все подскажет и расскажет.Большая благодарность поварам за разнообоазное меню,которое удовлетворяет привередлевых туристов!Большое спасибо девчонкам афицианткам Людмиле и Зльвире!Вы супер!!!!!!от отдыха остались только положительные эмоции!!!!!
Виктор, 01.07.2017 11:06
Отдыхали здесь с женой с середины июня и до конца месяца. Современный отель, с уютными номерами. Готовят вкусно. Персонал гостеприимный, вежливый, внимательно относился ко всем нашим просьбам. Особенно хочется отметить на ресепшен – Юлию!!! Вот уж человек на своём месте!!! Очень внимательная, доброжелательная и отзывчивая! Замечательные девочки-официантки: Людмила и Эльвира (приветливые, быстрые). Спасибо горничной Нонне за чистоту и порядок в номере. И конечно же такой подбор персонала, уют в номерах и на территории – это заслуга хозяев отеля: Руслана и его жены Евгении (имел честь лично познакомиться с ними!). Поэтому спасибо всем-всем работникам отеля за наш отдых во время отдыха!!!
PS: если будет такая возможность,то обязательно еще раз вернёмся сюда. Виктор и Татьяна
Николай, 19.06.2017 10:01
Здравствуйте все кто собрался отдыхать в Вилла Леона я с двумя детьми 3-х и 9-ти лет отдыхал с 08 до 18 июня 2017 года при прибытии нас с детьми встретила Юличка администратор которая за весь период отдыха была постоянно рядом, считаю не заменимый сотрудник всегда улыбка решение любой проблемы или вопроса не замедлительно про номер был трехместный очень чистый так как ежедневно уборка полотенца замена белья, а так же пляжные полотенца в самом номере плазма холодильник кондиционер фен посуда про питание у меня на троих я брал две порции доедал за дочкой и сыном так как порции большие и безумно вкусно через 10 дней я +4 кг. Сын +5 кг. Доченька +3 кг. Огромноеспасибо поварам, а знаю о весе так как у них стоят весы в ресторане)))) а обслуживали нас две официантки Людочка и Элечка спасибо девочки!!!!!! Природа и море нет слов и все в шаговой доступности от виллы много где был за границей но в этом месте почувствовал заботу персонала и на следующий год хочу приехать с женой и детьми что бы всей семьей по настоящему отдохнуть, набраться сил и впечатлений. Еще раз спасибо всему коллективу и владельцам этой виллы которые подобрали такой замечательнвй персонал! P.S. уже скучаю по этому замечательному месту!
Ксения, 23.05.2017 13:05
Здравствуйте, друзья! Имнено друзья, потому что уезжая из этого отеля, мы уезжали друзьями со всем добрым, отзывчивым, позитивным, дружественным, персоналом! Огромнейшая БЛАГОДАРНОСТЬ от нас с мужем Вам всем! Юлечка( солнечный человечек, каждое утро озаряла нас своей улыбкой и хорошим настроением. Все расскажет, все пожскажет), Арсен ( придет на помощь по первой просьбе) Светик, Светочка, Светана( Спасибо за чистоту наших номеров и всего отеля), Людочка (заботливая и внимательная. Всегда поинтересуется будем ли мы сегодня обедать или уезжаем на экскурсию. Всегда найдет индивидуальный подход ко всем) А теперь об отдыхе: СУПЕР!!! Одним словом( и это не в сезон и каждый день был небольшой дождик) Какой же Классный отдых в сезон( обязательно вернемся). Гагры(в частности старая часть этого города) очень живописное и красивое место. Рядом множество достопримечательностей(куда возят экскурсии) а нам рукой подать. Это и Гагрипшское ущелье, которое находится выше за отелем(недалеко)и вечерняя Гагра ,и ресторан Гагрипш, и парк принца Ольденбургского и заброшенный санаторий “Грузия” (сходите не пожалеете. Питание в этом отеле я называла -“на убой”. Если бы я все съела-умерла от переедания (шучу) Очень вкусно и очень много. Голодными остаться ну просто нереально. В память о Гаграх привезли (по мимо сувениров и подарков) пару лишних килограмм))) Еще раз хочется сказать СПАСИБО!!! Спасибо за наш незабываемый отдых. С любовью к Вам и Абхазии семья Маляновых Александр и Ксения
Ольга Левченко, 11.05.2017 12:32
Я езжу в этот отель уже более 3х лет, и не просто езжу, а привожу большие группы туристов. И ни разу, никто из туристов и я сама не были недовольны приемом, размещением или питанием! Очень хорошее руководство отеля, которое всегда идет навстречу. Свежие номера, при оборудовании которых не жалели денег на нормальные двери, мебель, люстры. Прекрасное расположение – до моря 5 минут, вокруг -прохладное и тенистое ущелье. Прекрасное питание по-домашнему.
Я приеду сюда и сама со своей семьей, и с нашими туристами ещё неоднократно.
Александр и Наталья(г.Москва), 26.12.2016 19:33
Отдыхали в конце августа-в начале сентября 2016г. Номер был на 3-м этаже с окном и лоджией, обращенными на ущелье, на сторону, противоположную входу в отель.
Надо отметить, что размещение и обслуживание в номере заслуживает самой высокой оценки. Нам есть с чем сравнивать, потому что мы были во многих отелях и странах.
Мы понимаем, что при при относительно небольшой вместимости отеля организовывать питание по принципу “шведского стола” экономически нецелесообразно, поэтому имеющаяся организация питания вполне оправдана.Само по себе питание вполне доброкачественное, но на наш взгляд его структура оставляет желать лучшего. Дело в том, что находясь на отдыхе в южной стране в конце лета-в начале осени, ожидаешь значительного ассортимента овощей, фруктов, арбузов, дынь, а не выпечки, салатов “оливье”, салатов из моркови. капусты и т.п. Само по себе это неплохо, но не в то время и не в том месте. В отелях южных стран в аналогичный период времени постоянно присутствует большой ассортимент разнообразных овощей, фруктов, бахчевых, что выглядит вполне естественно.А за 2 недели нашего пребывания в отеле только один раз были арбузы.Так что здесь еще есть над чем работать.
Можно добавить, что качество пешеходной дороги от отеля к набережной оставляет желать много лучшего, особенно вечером, но это скорее вопрос к местным властям, а не к отелю.
А в целом впечатление от отдыха в Гагре и вашем отеле осталось вполне позитивным.
Елена, 16.09.2016 12:05
Великолепный отель, во всех отношениях! Расположение! Питание! Уборка номеров! И, конечно, очень душевная и домашняя обстановка на территории всего комплекса, которая создаётся прекрасным коллективом отеля Вилла Леона! Огромное спасибо за отдых, обязательно приедем ещё!
Ольга, 08.09.2016 16:17
Привет всем сотрудникам Виллы с Южного Урала!
Так захотелось не просто сказать вам всем спасибо, а чтобы остальные услышали. И это не для рекламы, потому, что знаю, как непросто ангажировать у вас место в сезон: от желающих отбоя нет. Зашла и очень удивилась: никак не ожидала увидеть неприятные комментарии. Что ж, не расстраивайтесь, я, как врач, много повидала пациентов. Иногда в лепешку расшибешься, а он уходит недовольный. Диагноз… Думаю, вы только выиграете от того, что такие люди не будут к вам приезжать.
Люди, нам понравилось! Я не буду перечислять все достоинства этого маленького оазиса. Почитайте предыдущие (позитивные) отзывы – все соответствует действительности. Просто хочу передать общее ощущение. Абхазия сегодня похожа на породистую собаку белой кости и голубой крови, усиленно зализывающую свои раны. Она скулит и при этом преданно смотрит в глаза, машет хвостом и лижет тебе руку. От жалости и любви слезы на глазах и хочется остаться, чем-то помочь, просто приободрить. Но жизнь неумолимо движется вперед и страна выбирается из разрухи: в ней появляются вот такие отели, как вилла «Леона», в котором отличный уровень сервиса, близость к пляжу, приветливый персонал, вкусная еда и чистота, чистота, чистота. Ну а в остальном – дивное прозрачное море, малолюдные пляжи и люди с большим сердцем.
Спасибо всему персоналу! Обязательно вернемся в следующем году. Удачи Вам и процветания!
Татьяна, 29.08.2016 11:30
Отдыхали с семьей в отеле Вилла Леона в августе этого года. Отель очень понравился. Питание трехразовое, кормят очень вкусно, порции большие. Коллектив очень приветливый, добрый, отзывчивый. Уборка в номерах каждый день, всегда чисто и уютно. Впечатления от Абхазии остались только положительные! Чувствовали себя как дома, так как здесь все по домашнему. Обязательно вернемся сюда. Вилла Леона отличный отель. Спасибо всем за незабываемый отдых!
Юлия, 23.08.2016 18:30
Тоже отдыхали здесь в августе. Отель понравился, единственно,что очень огорчало, это звукоизоляция номера. С 6 утра каждый день приходилось слушать телевизор, крики ребенка и их родителей, а поздно вечером темпераментную личную жизнь других постояльцев. С этим конечно надо что-то делать. Мы в отпуске собирались еще и отоспаться в том числе. Не получилось. Жили на 4-м этаже в двухместном номере под крышей. Номер без балкона, но просторный, чистый , уютный и не жаркий, хотя кондиционер есть, работает хорошо, да и вообще все что нужно есть, даже фен и чайник. Номер в очень хорошем состоянии, похоже что новый. Другие номера тоже видела, они разные, но все красивые. Персонал вежливый, доброжелательный, видно, что стараются. Кормили хорошо, конечно что-то нравилось, что-то не очень, но всем не угодишь. Кто-то апельсины любит, кто-то свиные хрящики. Дети наши ели хорошо, а это показатель! Блинчиками иногда своими приходилось с ними делиться, очень они им нравились. И, уж точно, никто едой там не травился. Ротавирусом мы тоже все по очереди переболели, даже годовалый ребенок, который питался только своими баночками и растворимыми кашками. Так, что не надо напрасно на кухню наговаривать, готовят как надо. Вечером пару раз заказывали там шашлыки и хачапури, все очень вкусно, ни в какое кафе из отеля идти не возникало желания, тем более, что уж там-то точно не известно что, как и из чего тебе приготовят. График работы столовой менять бы не стала. Завтракали в 9, обедали в 14, ужинали в 19, нам было удобно. Экскурсии и такси заказывали из отеля, вовремя и четко. В Абхазии были первый раз. Впечатления остались разные, от УХ ТЫ! ВОТ ЭТО ДА! (природа, горы, море), до БОЖЕ КАКОЙ УЖАС! (мусор, грязь, развалины). Погуляв по Гагре мы возвращались в Виллу с теплым чувством, как в милый сердцу уголок, где ощущаешь себя дома. Хотя видели там отдыхающих с вечно кислыми, недовольными лицами. Но такие встречаются везде, даже в самых шикарных местах. Это такой сорт людей, им всегда и везде, что-то не нравится. Вилла Леона более чем приличный отель для Гагры в нынешнем ее состоянии. Руслан Борисович молодец, что построил такое приятное гнездышко. Если на этом не остановится и дальше будет развивать свой отель, будет вообще супер! Может быть, что-то придумать для детей. Их много, а заняться им совсем нечем, бродят туда сюда. Есть только малюсенькая, старенькая, пластиковая горочка и все. Если снова нам захочется навестить Абхазию, не исключено, что приедем опять в Виллу Леона, здесь было хорошо. Спасибо за отдых!
Надежда, 22.08.2016 12:23
Отдыхала с дочкой в этом отеле в июле-августе. Всё понравилось.
Сейчас читаю отзывы и удивляюсь. Люди, вы такие эстеты и гурманы? Или привыкли питаться в ресторанах? Тогда зачем приехали в Абхазию?
Питание плохое? Сменить повара? Отравился ребенок блинчиком? Да, жаль малыша. Здоровья ему крепкого. Только удивительно, почему остальные не отравились? А Вы блинчики не кушали?!
О какой антисанитарии идёт речь?
Вы хоть мельком заглядывали на кухню? Там чистота!!! Если бы было так плохо, то травились бы все. А о том, что на Чёрном море есть такое понятие, как ротовирус, Вы, наверное, и не слышали?
И не только в Абхазии, ещё и в Сочи, Геленджике, Крыму, даже в Черногории и в Болгарии…
И симптомы как раз те, о которых вы и говорите.
Вспомните для начала, в море случайно не ныряли? Случайно морская вода не попадала в рот? Мы всего этого избегали. Ездили на экскурсии, но не кушали там в кафе, а сухой паек брали в Вилле…и ничего с нами подобного не было. И питались только на Вилле!!!
И при нас были те, кто болел. И тоже пеняли на еду… а спустя некоторое время признавали, что кормят лучше, чем в любой кафешке на побережье… главное – по-домашнему… а всему виной – море!!! Нам остается только позавидовать Вам, что данная еда не для Вас!!!)))
Отдых безумно понравился. Обязательно вернемся.
Юля на ресепшене замечательная!!! Девочки на кухне – молодцы!!!
Уборка в номере без претензий… Женщины такие приветливые!! Если что-то нужно, всегда исполнят.
Вилла Леона, удачи Вам всем, кто создал такую замечательную атмосферу!!!
Светлана, 21.08.2016 21:27
Отдыхали в Вилле Леоне в июле-августе,отель эконом класса.Сама обстановка в отеле семейная,спокойная.Но в остальном одни недостатки:1)Проблемы с водой горячей,для семьи на всех её не хватало.2)Звукоизоляции номеров оставляет желать лучшего.3)В нашем номере не было ни фена,ни чайника,у нас был 3-х местный стандартный номер.4)Питание!Это отдельная тема!Завтраки и ужины ещё терпимы,а обеды это что то,полный ужас!Хотелось обратиться к администрации отеля,устранить все недостатки!Отпуском мы все равно остались довольны море и природа незабываемые!А вот с отелем не повезло!Ошиблись в своём долгом выборе!
Lera, 21.08.2016 14:07
Отдыхали в августе в отеле Вилла Леона. Отель неплохой, более современный чем все остальные. Обслуживание неплохое, номера современные. Единственное что хотелось изменить в отеле: 1) расписание завтрака с 8 до 9; обеда 13 до 14; ужина с 19 до 20 это было для всех отдыхающих удобно; 2) устройство лифта.
Алёна, 16.08.2016 18:09
Страсти поутихли, но душа болит!!!
Абхазия – страна души!!!
Когда собирались посетить эту страну, очень волновались. На Чёрном море отдыхали впервые. Долго выбирали место, где остановиться, но после двух месяцев поиска, выбор пал на Виллу Леона.
И не прогадали.
С хозяином отеля Русланом переговоры вели с декабря 2015г. Очень к себе расположил. Не навязчив, прямолинеен. Хочешь – приезжай, не хочешь – ищи другое место. В итоге в январе 2016 г. внесли залог. И всё…
Через интернет нашли компанию, которая осуществляет групповой трансфер из аэропорта до отеля. Чудо случилось. Мы на месте!!!
Все фотографии, выложенные на сайте – реальны. Всё ухожено. Чисто.
Разместили сразу.
Номер был стандарт с балконом. Рукой можно было достать до листьев деревьев. Очень оригинально  Нам понравилось.
Предложили пообедать. Всё оказалось очень вкусно.
О питании.
Завтрак с 9-00 до 10-00.
Обед с 14-00 до 15-00.
Ужин с 18-00 до 19-00.
Всегда на выбор два блюда из первого и второго. После еды желания перекусить не возникает. Порции большие и сытные.
Девочкам с кухни особая благодарность… Доброжелательные и отзывчивые. Очень вкусно готовят.
Девочки, вы – большие молодцы!!! Клава, Кристина, как же всё вкусно у вас!!! Кабачки и запеканку уже делали дома!!! Все в восторге. Спасибо за рецепты!!! Целуем вас. Ох, ох… опять реву 
Лиза и Люда, обслуживают с улыбкой. Интересуются, не собрались ли вы на экскурсию. Тогда предложат с собой сухой паёк: вода, яблоки и груши, колбаса и сыр, хлеб, булочки, помидоры и огурчики. На экскурсиях в кафе мы уже не питались. Да и все говорили, что всё холодное и невкусное!!! Не говоря о ценах…
В открытом кафе работает бар. Эля всегда там. Вино, чача, лепёшки, шашлык, форель и другое… играет музыка. Хочешь – сиди и слушай, хочешь – танцуй.
На ресепшене – Юлечка. ООочень доброжелательная девушка. Сразу рассказала, куда можно сходить и что посмотреть.
Ущелье.. отдельная тема. Вилла находится в Гагрипшском ущелье, где протекает в сказочном лесу горная река неописуемой красоты. Обязательно сходите. Это непередаваемо круто!!!
До моря 5 минут через дорогу и территорию пансионата Гагрипш. Да, возле отеля есть горка и тоннель. НО..он освещается ночью. Это не проблема.
Пляж достаточно немноголюден и чист. Основная толпа отдыхающих возле кафе, где есть Wi-Fi и еда.
Нам этого не нужно было. Всё это есть на Вилле. Даже смешно было наблюдать, как к назначенному времени по питанию пляж пустел 
Все понимали, что большинство загорающих и купающихся из Виллы Леона.
По дороге к морю есть магазин и палаточка, где можно купить и продукты и химию…при необходимости..
Если нужно на рынок, то возле дороги останавливаете маршрутку, и она вас довозит. Мини-маркеты Ассорти и Гагра находятся недалеко от рынка.
Ездили на экскурсии «Золотое кольцо Абхазии» и «Илор и Каман».
Они на целый день, но того стоят, чтобы потом насладиться природой Абхазии. Также ездили на морскую прогулку с дельфинами..незабываемо!!!
В Пицунду также ездили на маршрутке. Море там спокойное.
Единственное, Новый Афон стоит посетить отдельно. Во время экскурсии на него отводится мало времени. Но кому, что надо 
В отзывах писали, что в отель приезжают родственники хозяина Руслана. Только удивительно, чем они мешают? Мы этого не заметили. Вели себя как и все отдыхающие.
То, что за большим столом собирается БОЛЬШАЯ компания из друзей и тех самых родственников. Отлично, видимо, мы вошли в круг друзей!!! За что, ОГРОМНОЕ спасибо Руслану.
Такого гостеприимства я не то, что не ожидала увидеть в Абхазии, от людей просто такого уже давно не ждёшь…
Вилен, смотрю, высказался…привет, дитя СССР!!!  мог бы и обо мне написать!!!)))
Виктор, видимо, не добрался до Якутска  ждём…)))
Вот это компания у нас была!!! Да, мужчины?!
Мне, как девушке, была удостоена честь отдыхать с очень крутыми ребятами. Двух уже перечислила (женам и деткам привет).
Дима…. Что тут сказать???!! Все, кто там был, меня уже понял!!! Улыбку, жаль, не могу показать. Очень добродушный человек. Очень милый. Очень справедливый!! Надеюсь, понял, о чём 
«Ах, как хочется ворваться в этот городок!!!!»
И напоследок … ударная доза отдыха с черкесами…эээх.. Шамиль, Саша..ну, я конечно, выделю одного… МАГА… Что? Все уже ржут?!! Подождите, я ничего не сказала!!!!
Хотя… что тут говорить? )))))))))))))))))))))))))))))))))))
Спасибо за отдых, спасибо, что дали возможность почувствовать себя девочкой в этой незабываемой сказке!!!
Ночь перед отъездом при свечах в компании супер челов – Юля, Мага… вы были милы. Рассвет на белых скалах. Спасибо, Шамиль, что довёз… Песни на всю Гагру!!!
Ну, кто может сказать, что там плохой отдых???!!!
Девочки Юля, Сашуля, Юля…мы – лучшие были тогда!!! Всех целоваю!!!)))
И это лишь край того, что можно здесь написать. Всё останется в сердцах!! 
Уезжали со слезами на глазах. Было тяжело представить, что Вилла Леона останется в воспоминаниях.
Вышло провожать столько людей!!! 😉
Слёзы на глазах.
Руслан сказал, что впервые гостей выходит провожать пол отеля!!! Такого никогда не было…
На прощание Руслан открыл бутылку вина… Спасибо
Слёзы лились градом, но впереди трудовые будни.
А в Виллу мы ещё вернёмся!!!
Спасибо абхазы, черкесы и русские за столь незабываемое путешествие по Кавказу!!!!
Обнимашки и целовашки всех вас!!!
И знаете, если Вы хотите посетить Абхазию, приезжайте в Виллу Леона…и Вам захочется вернуться…
Вилен, 13.08.2016 16:14
Привет Абхазия. Отдыхали с семьей -супруга и двое пацанов 8 и 5 лет!! Мы были второй год подряд . Если я буду перечислять и высказывать все что хочу то мне понадобиться минимум час. Буду краток. Руслан братец от имени всей семьи спасибо тебе за тот прием который ты нам устроил. Благодарность огромная Юле администратору. И второй Юле тоже. Спасибо большое всем поварам да и всей кухне. Атмосфера ШИКАРНАЯ . Ну не буду перечислять что каждый день меняют постель..и т д.Короче всем спасибо. Если кого забыл простите…..Привет Курбанчику и Диме….!!
Галина, 09.08.2016 18:27
Отдыхали с подругой в июле этого года.Нам понравилась Абхазия.Очень красивая природа, хороший чистый отель.Приехали вечером часов в 11,нас тут же предложили покормить. Разместили быстро без проблем.Питание в отеле вкусное,порции большие,приготовлено из качественных продуктов,два варианта на выбор. В кафешках на набережной питаться не безопасно,так что хорошо что мы питались при отеле. Девочки официантки просто замечательный,да и весь персонал отличный,доброжелательный включая директора.Было оказано просто исключительное внимание.Спасибо всем за хороший отдых.
Алёна, 26.07.2016 19:57
Решила на предыдущий отзыв высказать своё мнение. Сейчас находимся в отеле. Услышали, что кто-то оставил негативный отзыв…
Люди,будьте проще…ну.так нельзя.. зачем всех сбивать с толку?!Здесь просто супер!!! Гостеприимство на высшем уровне. Кухня-высший класс!! Повар профессиональный..Клава,спасибо за вкусное кушанье…Люди, мы даже спрашиваем, как готовится то или иное блюдо…ооочень вкусно!!! Помните слова из “Девчат”: “Еда как в санатории..каждый каллорий на своём счету”… так вот здесь именно так…Вкусно..и больше сказать нечего!!!!
Родственники…да.есть..а почему их не должно быть? А Вы бы своих не позвали?? Они никому не мешают. Отдыхают мирно, тихо..за отдельным столиком. Ни к кому не пристают. Сегодня дочка родилась у хозяина отеля. Каждому столику шампанское приподнёс!!! И вообще,отель нравится тем,что никто никого не разделяет. Хозяин Руслан подходит к каждому столику и спрашивает о проблемах и вообще просто приветствует всех. Это редко встретишь…
Здесь только и слышишь, что люди готовы снова и снова вернуться…мы не исключение…здесь только четвертый день и боимся думать об отъезде…здесь просто кайф. Юля администратор расскажет и подскажет куда сходит и что посмотреть.. Посоветовала посмотреть ущелье. Все прелести не сразу нашли,но даже работницы кухни нам рассказывали как и что .. в итоге…ооо..это сказка..такой красоты мы ранее не видели..хотя отдыхали во многих странах…но уже сейчас Абхазия поразила своим гостеприимством и красотой…
Люди,не переживайте…приезжайте..и я уверена, это будет не последний ваш раз в стране души Абхазии!!!
Александр, 23.07.2016 20:24
Отдыхали с семьей, в том числе ребенок, в начале июля 2016 года. Приехали утром, нас сразу заселили, т.к. номер был готов, это порадовало. Номер полулюкс, чисто, единственный минус зеркало только в туалете и в комнате в самом темном углу, сразу за шкафом, у входной двери( для чего оно там непонятно). Хотели позавтракать, но в день приезда завтрак в стоимость не входит , решили пойти в открытое кафе на территории отеля, но там готовить начинают только с 7 часов вечера, поинтересовались,где можно перекусить, ничего не смогли посоветовать, надо сказать спасибо Маге (родственнику хозяина отеля), который организовал нам чаепитие с бутербродами бесплатно. Что касается питания, то мы ( как и многие в отеле) были в шоке, а точнее от обслуживающего персонала. Совершенно правильно было сказано об этом в предыдущем отзыве. За свои деньги мы были не вправе выбрать то из предлагаемых блюд, что нам хотелось бы,например ставят перед выбором: макароны с мясом или картошка с рыбой, на просьбу подать картошку с мясом та самая Елизавета отвечает отказом, хотя у второй-Людмилы это возможно. Все съедобно, но однообразно,меню повторяется каждые 2-3 дня, поначалу подавали сухие макароны и рис, без соусов,подливы или поджарки, складывалось впечатление, что мы на диетстоле в больнице. За все время пребывания на обед один и тот же компот ( или чай не понятно) из каркаде, на ужин из напитков чай с выпечкой либо чай и кефир, но уже без всяких сладостей, и так через день. Учитывая, что почти каждый отдыхающий с ребенком, даже печенья ни разу не было предложено, да и кефир можно попозже, перед сном,например предлагать, а не во время ужина, вместе с мясом и рыбой. Еще один момент,если вы пришли на обед или ужин не в самом начале, а в середине (заметьте не в конце), официантка спрашивает, что будете:мясо или сосиски, отвечаешь, а вам говорят,если наскребем., т.е часто выбрать уже не из чего, приходится есть, что принесут.На вопрос людей за соседним столиком,можно ли принести кипяченую воду для ребенка, отвечают, что могут налить из крана , сами ее пьют( так и хочется ответить пейте хоть из лужи, а нам предоставьте комфорт и безопасность во время отдыха). Уезжая на экскурсию, заказанную через отель, вам дадут сухпаек: яблоко и 0,5 л. воды…. В открытом кафе за деньги приготовят вкусно и рыбу и мясо, но для детей можно было бы и мороженое там продавать и простую воду. По поводу сбора больших компаний на территории этого кафе родственников или друзей хозяина,чистая правда и это действительно напрягало. Гостеприимства особого в этом отеле, да и в целом в Абхазии, мы не ощутили. Администратор Юля, действительно, доброжелательна, решала все проблемы, горничные из номера регулярно выносили мусор , дважды меняли постель и полотенца за 10 дней, пыль правда, была ими не тронута. Скрадывала эти неприятные моменты прекрасная природа, достаточно чистое море( на него мы выходили через территорию отеля Гагрипш, где очень красиво,ходят павлины), лежаки и зонты от этого отеля стоят по 50 рублей на целый день,даже уходя на обед, можно на лежаках оставить полотенца или положить камушки и их никто не займет. И еще будьте готовы к тому, что оплатив экскурсию в полном объеме , экскурсовод обязательно во время поездки Вам буквально навяжет заезд по пути еще в какое- либо “достопримечательное”” место за доп. плату, от чего практически не получается отказаться. Что касается заказанного трансфера от отеля, то встретили безупречно, а проводить не всегда могут, так как главное встретить, хотя этот момент обговаривался заранее до начала поездки. Если заказываете трансфер не через отель, будьте готовы к тому, что даже если он индивидуальный, вас на одной комфортабельной машине довезут до границы, переложат чемоданы на тележку и проводник повезет ее через границу до другой машины, ожидающей нас уже на Российской стороне, вы же все это время будете идти на этой тележкой пешком, пока не перейдете границу, в определенном месте в узком коридоре под открытым небом,(еще до паспортного контроля) при скоплении огромного количества народа, дышащего друг другу в затылки,придется стоять в очереди, сколько неизвестно, как повезет, стараются лезть без очереди, на наших глазах на этой почве раздрались женщины. Вот такой вот отпуск получился в Абхазии.
Татьяна, 22.07.2016 22:24
Отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 детей с 04 июля по 16 июля 2016. Прекрасные впечатления от отдыха в Абхазии в живописных Гаграх.Хотим выразить благодарность за гостеприимство, отзывчивость всему персоналу Вилла Леоне. Доброжелательная обстановка способствовала отличному отдыху, кухня радовала по-домашнему приготовленной едой, рядом уютный бар,где жарят вкусный шашлык, форель, креветки по весьма не дорогим ценам. Номер просторный, чистый,уютный.Уборка в номере ежедневная, персонал заботиться о благоприятном отдыхе отдыхающих.Обустроенная территория с круглосуточным видеонаблюдением тоже играет положительную роль в комфортном отдыхе.Огромное спасибо за прекрасно проведенное время в Вилла Леоне,остались только положительные эмоции, что очень радует.Желаем развития и процветания в будущем, нескончаемого потока отдыхающих!!! Татьяна,Дмитрий,Матвей,Глеб.Москва
Лилиана, 09.07.2016 20:23
Прекрасный отдых в прекрасном месте! Хочу сказать большое спасибо всем! Руслану, Юле особенно за гостеприимный и тёплый приём. Если поедем отдыхать ещё раз в Гагры, то только к Вам. Всем советую. Полное доверие, чисто, уютно, вкусно и по-домашнему кормят, все очень доброжелательны и отношение как к родным, от душы. Спасибо ещё раз! Отдыхала с дочкой с 13.06.16. по 29.06.16
Олеся, 13.05.2016 11:13
Отдыхали в Вилле Леона весной этого года. Уютный, чистый отель. Прекрасный вид из окна номера. Все номера с удобствами, оснащены всем необходимым. Весь персонал вежливый, а главное,что исполнительный. Отель утопает в зелени, море рядом. ВОТ!!!!!! что надо для замечательного отдыха!!!!…..
Екатерина и Елена, 11.05.2016 14:55
На майские праздники отдыхали с подругой в Абхазии. Долго выбирали между несколькими отелями в Старой Гагре и ни на секунду пожалели, что остановили свой выбор именно на Вилле Леона.
Понравилось все: обслуживание, питание, номера. Номера чистые, современные. Убирают номера каждый день. Покупали тур с питанием – кормили без изысков, но по-домашнему вкусно. Огромное спасибо поварам и девочкам, кто нас обслуживал.
Огромное спасибо Руслану, Маге, Диме, всему персоналу гостиницы. Такого радушного, внимательного и доброго отношения мы еще нигде не встречали!
Уезжать ужасно не хотелось… Было ощущение, что все это время мы провели в гостях у родственников – настолько домашняя атмосфера была в гостинице. Обязательно приедем в сентябре и именно на Виллу Леона. Абхазия прекрасная страна и люди здесь живут замечательные!
Вилен, 09.02.2016 09:16
Ну что любимая ВИЛЛА ЛЕОНА ждите снова нас у вас в гостях))))
Светлана, 07.01.2016 16:03
Классный отель, великолепные люди, отличное место для отдыха! Очень хочется вернуться! Такие вот впечатления. Сбежали из своего города на Новый Год и не пожалели. Немного подвела погода. Но все скрасилось атмосферой отеля. Отдельное спасибо Кристиночке, Марине, Арсену, и, конечно, Уважаемому Человеку Аслану.
Костикова Елена, 16.12.2015 09:42
Отдыхали с семьей со 2 по 15 октября 2015 года и хотим выразить огромную благодарность всему персоналу «Вилла Леона». Понравилось все: номера, обслуживание, отношение, питание. Атмосфера домашняя. Такого внимательного отношения мы не встречали нигде! Огромное спасибо кухне. Очень вкусно готовят! Еще раз СПАСИБО ЗА ВСЕ!!!! Уже соскучились и хотим приехать к вам еще… Вика, а как там Пятнышко? Никто его не приютил? Семья Костиковых.
Тамара, 15.10.2015 11:51
Отдыхали с мужем с 13 по 25 сентября 2015 г. Огромная благодарность не только Руслану и Виктории, а также девочкам-официанткам Эльвире и Людмиле, но и всем без исключения сотрудникам виллы. Однажды мы вернулись после экскурсии значительно позже объявленного времени. Столовая была закрыта. Но нам нашлась и еда и горячий чай, и добрые улыбки.
Вообще здесь такой принцип: уезжаешь на экскурсию в 7 утра – накормят, хотя завтрак с 9 часов; возвращаешься после 8 вечера – будут ждать с ужином.
В номерах идеальная чистота, постельное белье меняют раз в четыре дня.
А уж о радушии и мгновенном отклике на любую просьбу и говорить не приходится.
Местоположение виллы – роскошное: в курортной Гагре, основанной принцем Ольденбургским, в Гагрыпшском ущелье, где всегда веет прохладный ветерок.
Так что всем советую останавливаться только здесь.
Спасибо вам всем, сотрудники “виллы Леона”.
Юлия, 08.10.2015 09:26
Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу “Вилла Леона”. Мы отдыхали с мужем с 21.09.15 пот 01.10.15 гг. Мы остались в восторге! Номера, кухня, отношение, все на высшем уровне!!! Спасибо большое всему персоналу!!! Михаил и Юлия.
Алексей, 04.10.2015 16:59
Добрый день, Гагра!!! Добрый день, Villa Leona!!!)))
Вот и наша очередь пришла поблагодарить этот прекрасный отель с внимательным и чутким персоналом!)))Мы отдыхали здесь впервые, но в будущем планируем непременно сюда вернуться!))) Очень понравился бархатный сезон в Абхазии!!! Большое спасибо всему персоналу отеля за отличный сервис, радушие и теплый прием!!!)))
Алексей и Катерина
Санкт-Петербург
Наталья, 25.09.2015 00:13
Здравствуйте! Только вернулись от туда, не хотелось уезжать ))) отдыхали с 11.09 по 23.09 с ребенком 2,5 года. Остались довольны!!! Гостиница находится в очень красивом месте – ущелье. Всегда присутствует легкая свежесть, что очень радует в жаркие дни. Встретила нас Виктория на ресепшене – очень приятная, симпатичная, внимательная и отзывчивая девушка! Жили в эконом на 4 этаже, без балкона. Номера чистые, все необходимое пресутствует, если что-то нужно всегда можно обратиться на ресепшен где помогут с вашим вопросом. Отдыхали с ребенком, мы не очень привыкшие спать вместе, увидив детскую кроватку в коридоре, поспешили спросить про нее, нам без проблем ее поставили в номер совершенно бесплатно, чему и мы и ребенок были рады)))) В номерах убираются каждый день, постельное белье меняют раз в 4 -5 дня, полотенца каждые 3 дня (3 полотенца на человека, включая пляжное). Ванная и туалет чистые!есть сушилка, тк нет балкона, но вещи модно вполне сушить и внизу, натянуты веревки. В комнате есть кондиционер, телевизор (7 каналов вроде, привычные нам каналы, в том числе и для деток Карусель), шкаф, тумбочки, прихожая для обуви, холодильник, чайник можно попросить. Местную сим-карту можно приобрести на ресепшене. Wi-fi в основном ловит только в холле на первом этаже. Но потом начал ловить и в номере)))). На территории чисто, уютно! Но , к сожалению, для деток развлечения нет: одна еле дышащая горка ( фото на сайте видимо старые). Также на территории столовая. Очень приятные девушки там работаю, всегда приветливые официантки Людмила и Эвелина (могла имя не точно написать))) кратко Эля). Можно кушать на улице либо в помещении, где удобно. Еда свежая, вкусная. Мне с дочкой хватало порции на двоих вполне))) даже иногда не доедали)))) С утра каша (обязательно) + либо запеканка, либо яичница, либо блинчики (мясо, творог), творог, творожники + колбаса (или сыр) и масло, чай/кофе, всегда свежий хлеб (белый, серый), бывают гренки. В обед суп, второе (на выбор что-то предложат), салат, компот. Ужин салат, второе блюдо, и бывает что-то к чаю или какой-то десерт в виде арбуза. Голодными точно никто не останется))) разнообразие пресутствует! Дочка кушала у нас без поблем, мы с животом не мучались, у некоторых такие проблемы бывают… Можно всегда подойти на кухню и попросит либо бульон, либо рис. Девочки отнесутся с пониманием и идут на встречу! )))) до моря относительно не далеко 5-7 мин ходьбы,к морю с горки, обратно в горку! Но мы с ребенком без проблем преодолевали это расстояние! мы ходили через санаторий Гагрипш, там можно встретить гуляющих павлинов, есть маленький птичник, детская небольшая площадка, также в загоне бегают кабанчики! Пляж галька, море чистое! Можно взять зонтик – 50 р., лежак – 50 р.на целый день!
Хотелось бы сказать спасибо за понимание и отзывчивость Руслану и Виктории: так получилось, что нам пришлось переселится в другой номер, нас поняли и пошли на встречу – большое спасибо!!!! Из номеров, которые выходят в сторону ущелья и на море, виды шикарные открываются!!!!
Спасибо, остались довольны!!!!
владимир, 21.09.2015 21:38
Доброго времени суток! Решил написать свой отзыв т.к. меня задели гневные реплики про отель в отзыве “мадам” Марины.
Мы отдыхали в этом отеле в 2014 году и второй раз с 16.06 – по 30.06 2015 года. Другого места для отдыха не рассматривали т.к. все очень, очень понравилось при первом посещении. Номера, кухня, отношение, все на высшем уровне. Руслану, Жене, Вике и всему персоналу отеля – ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Каждый день поинтересуются как отдых?, все ли хорошо?. Очень милые и гостеприимные люди. Все возникающие вопросы решаются сразу. Советую всем, не пожалеете. На следующий год мы опять планируем приехать к Вам отдохнуть. Главное успеть забронировать номер:)).
Желаем Вам всего самого самого и не обращать внимание на незаслуженный негатив.
Владимир и Виктория.
Москва.
Елена, 15.09.2015 23:08
Хотим выразить свою благодарность всему коллективу “Вилла Леона”! Мы отдыхали в начале сентября. Все очень понравилось! Отель очень достойный! Мы долго выбирали между несколькими отелями в Старой Гагре и н7е пожалели, что остановили свой выбор именно на “Вилле Леона”. Номера большие, очень уютные. Уборка ежедневно. Отель вполне может конкурировать с 5 звездочными отелями за границей. Атмосфера домашняя, все сотрудники отеля хотят сделать все, чтобы отдых был максимально комфортным. Отдельное спасибо всем сотрудникам кухни! Очень вкусно, все, что они готовят заслуживает 5 баллов! Даже мой внук, который ничего не ест дома, доедал все, что ему давали! Пришлось попросить у девочек рецепты некоторых блюд! Порции большие, еда разнообразная. Спасибо всему коллективу отеля за чудесный отдых! Елена Петровна и Максим.
Вилен, 14.09.2015 11:32
Марина вы врете.
Инна, 13.09.2015 20:25
Я случайно прочла отзыв Марины и была очень удивлена! Никогда не писала отзывы, но тут моему возмущению не было предела. Я отдыхала в вилле Леона в августе 2015 года. Лучшего отдыха я и представить не могу! Добродушные хозяева, отзывчивый персонал, еда очень вкусная, домашняя. В моих просьбах мне никто никогда не отказывал. Какая духота? Гостиница находится в ущелье. Наверно когда Марина писала отзыв она была не в настроении и свою злобу нужно было на кого-то выместить, другого объяснения у меня просто нет. Передаю всему персоналу огромный привет! Большое спасибо! Огромная просьба не обращать внимание на подобные всплески эмоций. До встречи в следующем году!!!!!
Татьяна, 13.09.2015 11:19
Очень удивил отзыв Марины от 7 числа. Мы отдыхали на Вилле Леоне с 1 по 7 сентября. Довольные на все 100. Номера прекрасные. Убирают каждый день, при этом не мешая. Идете вы на пляж или едете на экскурсию – отдаете ключик администратору и пока вас нет номер ваш приведут в порядок. Администратор Вика очень приятная девушка – вспоминааем с теплом. В столовой нас кормили прекрасно. Порции большие. Я дома так много не ем. Спасибо девочкам с кухни). В столовой по вечерам работает девушка (увы не знаю ее имя), которая делает прекрасные шашлыки. Очень вкусно. Приезжайте на Виллу – не пожалеете. Большой привет из Питера от Татьяны и Артема и спасибо за потрясающий отдых и организацию экскурсий.
Ольга, 10.09.2015 14:44
Вчера вернулись из Абхазии. Великолепно отдохнули. Большое спасибо всему персоналу “Вилла Леона” за чудесный отдых. Гостиница небольшая, в номерах уютно, как дома. Уборка ежедневно. Отдельное спасибо всем девочкам на кухне! Готовят очень вкусно. Всегда есть 2-3 блюда на выбор. Очень удивил предыдущий отзыв… У меня просто нет слов. Повара всегда идут на встречу отдыхающим. Мы отдыхали с ребенком, а у него аллергия на молоко. Для нас специально готовили безмолочные каши и меняли блюда из основного меню на то, что нам было нужно. При этом, делали это с заботой и вниманием. Чай и кофе можно выпить в любое время, даже в часы, когда обед или завтрак давно закончились. Мест в кафе больше, чем отдыхающих. В кафе две площадки: на улице и внутри кафе, но все хотят посидеть на улице в уютном зеленом дворике. Девочки-официантки так быстро обслуживают, что если и приходится подождать выбранный столик, то не более 5 минут. Столы внутри кафе свободны всегда. В отеле нас устроило ВСЕ. Единственное пожелание, чтобы у отеля был свой оборудованный пляж. Желаем отелю процветания, всем сотрудникам мира и благополучия. Обязательно приедем к Вам еще!!!
Марина, 07.09.2015 15:36
Отвратительный сервис! Если вообще это можно назвать сервисом…Прежде чем зайти в столовую покушать – убедитесь есть ли там места, потому как людей больше, чем мест. Будьте готовы, что вам могут отказать в яичнице на завтрак, предложив старые блины с творогом, так как яйца типа закончились. И тут же другим постояльцам уже и нашлись яйца… Лимон в чай у них закончился, окрошка с кучей репчатого лука, рис недоваренный, салфетки можете не просить их все равно вам не принесут, от пчел и ос спасения нет в их столовой. Вай фай ловит “везде, и даже в номере” ага)))) за стоянку машины 100 руб в сутки)))) Приехали вечером, света не было во всей гостинице. Заселились. Легли спать. Утром проснулись от жары и духоты, света нет. Вышли в корриор – там свет есть, спросили у уборщицы, почему у нас нет – “вам надо вниз спуститься сказать, чтобы вам свет включили”…это нормально?? Мы накануне вечером вселились, до утра нельзя было нам свет включить? утром умывались холодной водой, так как за ночь остыл котел… Вообщем, люди, не советую никому! Отвратное место, отвратные люди! Им пофиг на отдыхающий! Им главное, что вы вселились и деньги отдали – а дальше им плевать! Ни в коем случае не стоит сюда ехать отдыхать!!!!
Владимир, 30.08.2015 17:10
21.08.2015 г. Людмила и Владимир Шевяковы, Ставрополь.
Провели в этой гостинице 10 дней, а хотелось бы подольше. Вилла Леона – замечательное место, тихое, уютное, красивое. Здание гостиницы стильное, и внутри все тоже оформлено со вкусом. Номера комфортные, с прекрасной мебелью, кровати очень удобные с белоснежными простынями и полотенцами. Проживали в стандартном двухместном номере с балконом на ущелье. Номер оборудован кондиционером, есть шкаф для одежды, холодильник, телевизор, электрический чайник, фен. В ванной комнате ванна с душем, туалет, раковина для умывания, водонагреватель. Горячая вода круглосуточно. Убирают каждый день и качественно, чистота везде, в том числе и в ванной. Питание на пятерку – вкусно, много и разнообразно! Единственное пожелание – хотелось бы чуть больше фруктов. До пляжа идти совсем недалеко, и всегда ощущался приятный контраст в температуре воздуха: возле гостиницы свежо, как в горах, а у воды жарко. Не думали, что в вилле будет такой замечательный сервис и высокое качество отдыха.
Особая благодарность управляющему Руслану и администратору Вике, а также официантке Людмиле! Планируем приехать к вам еще.
Татьяна, 29.08.2015 14:13
Отдыхали в августе 2015. Отелем очень довольны: приветливый персонал, хорошо оборудованные чистые номера. Нормальное питание, до пляжа близко, но нужно переходить дорогу. Мы быстро к этому привыкли. Особая благодарность Жене и Руслану за их гостеприимство и отвественное решение всех вопросов.
Мария, Людмила, Светлана, 25.08.2015 11:46
Здравствуйте! Отдыхали с 8 по 22 августа. Нам очень понравилось! Весь персонал очень общительный, позитивный и отзывчивый! Номера шикарные! Каждый день убираются, всё чистенько. В столовой кормят на 5+!!! Поварам большое спасибо! Девочки-официантки очень общительные и позитивные!) Людмиле и Эльвире большой привет! Вике и Руслану также привет!) Спасибо Вам за всё!) Было здорово! Со слезами уезжали, ведь так не хотелось уезжать, так понравилось у вас в отеле и в самой Абхазии! Не зря говорят: “Абхазия – страна души!”. Мы обязательно приедем к вам снова! Уже соскучились по всем! Желаем удачи вашему отелю, процветания и ещё больше новых гостей! ВСЕМ-ВСЕМ большой привет из Москвы!)
Вилен, 31.07.2015 18:11
ps Отдельный привет Овику-Тане-Диме-Клаве-и Вике.
Вилен, 31.07.2015 13:24
ВСЕМ ПРИВЕТ. ОТДЫХАЛИ С 5 -07 ПО 30 -07.
Долго не буду перечислять. Номер люкс на 5 по 5-и бальной. Кормежка на 5. Отношение всего персонала на 5. Хотел поблагодарить Руслана и всю его семью за такой шикарный отдых. Жена уже требует поездку на новый год.Еще раз всем привет…от нашей семьи. Удачи друзья.
Оксана, 19.07.2015 20:56
Здравствуйте! Отдыхали у вас с 6.07 по 16.07, ком.№15.
Спасибо вам огромное за гостеприимство и ваше радушие!
На пути в Гагру задержались в «пробках» и на таможне, но Женечка и Руслан (ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!) встретили нас и накормили по полной программе.
Очень хочется отметить, что весь коллектив работает как одна ДРУЖНАЯ СЕМЬЯ-это девочки на ресепшене, горничные (уборка номеров каждый день), прачечная, бармены, официанты, охрана, повара – ОГРОМНЫЙ ИМ ПРИВЕТ
ДЕВЧАТА Спасибо Вам огромное это – Кристине и Клаве!!! Дай Вам Бог Всем здоровья и успеха как на работе, так и в личной жизни.
Замечательный край, Замечательное место, кто интересуется ИСТОРИЕЙ – Есть что «разведать», сравнить и оценить.
Приезжайте сюда – ВЫ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!
С уважением из В.Новгорода
елена, 14.07.2015 23:02
Здравствуйте! Прошло 2 дня, как мы вернулись из Абхазии. Отдыхали на вилле Леона. Все очень понравилось. Приветливый и дружелюбный персонал, вкусная еда, отличное месторасположение – в ущелье, где находится вилла, всегда приятная прохлада и тишина. Хочется сказать большое спасибо администратору Виктории за вежливое общение и понимание, с которым она относится к любым просьбам! Спасибо девочкам из столовой – Эльвире и Людмиле – всегда вежливые, встречают улыбкой, быстро обслуживают гостей!Спасибо поварам за вкусную еду! Мы жили на 4 этаже, номер 41 с 28 июня по 12 июля. Номер чистый, красивый, есть все необходимое – холодильник, фен, чайник. Желаем Вилле Леона успехов, процветания и много гостей! Большой привет Виктории, Эльвире, Людмиле, Дане и всем ее братишкам!!!!!!
Наталья, 07.07.2015 20:19
Здравствуйте замечательная Вилла Леона. Отдыхали всей семьёй с 03.06.2015 по 14.06.2015 откупали трёх местный номер полулюкс ( трое взрослых и ребёнок трёх лет) очень понравилось у вас: уютная атмосфера, радушные и гостеприимные хозяева Руслан и Женя и весь персонал. Уборка номера ежедневно. Питание трёх разовое комплексное, порции большие и очень вкусно. Большое вам спасибо, за приятный отдых и незабываемые впечатления. Если поедем в Абхазию в следующим году, то обязательно к вам.
Лена, Татьяна, Ольга Николаевна, 03.07.2015 08:39
Мы отдыхали с 4.06-11.06. Очень понравилось гостеприимство.Обслуживание очень хорошее, питание вкусное, Овик недорого накормил очень вкусным шашлыком.Расположение виллы очень удобное, до моря недалеко. Номера очень уютные и чистые.По своему опыту можем сказать, что трансфер до аэропорта Адлера из гостиницы дешевле .Экскурсии можно заказать из гостиницы. С удовольствием съездим туда снова.Большой привет передаем Жене, Руслану, Диме!!!
Абхазия-страна души!!!
Наталья, 02.07.2015 15:15
Наше турагентство (Zigzagtur.ru , Чебоксары) впервые в этом году отправило туристов в Вилла-Леоне.
Сегодня мы получили от вернувшихся туристов восторженные отзывы об отеле.
Ездила большая компания из 10 человек, все без исключения понравился и сервис отеля, и расположение, и питание. Хоть и не очень повезло с погодой, но впечатления об отдыхе остались самые положительные благодаря отелю и персоналу.
Так же мы заказывали для группы трансфер из\на жд\вокзал Адлера, встретили и проводили без задержек.
До моря достаточно близко, питание домашнее и очень вкусное, персонал вежливый, номера все новые и комфортные.
Обязательно продолжим с Вами сотрудничество! И будем рекомендовать Вашу гостиницу всем нашим туристам. Спасибо!
Маргарита, 01.07.2015 21:21
Доброго времени суток! Отдыхали на вилле с 17-28июня!Сказать,что нам понравилось -это не сказать ничего!Если позволите, расскажу по порядку! Нас была компания 6 человек! Нас встретил водитель от гостиницы Анзор в аэропорту, он нас уже ждал, когда мы прилетели! Мы поехали в Гагры, он провел нам мини экскурсию по пути и сказал, что он так де возит на различные экскурсии! На все последующие выезды мы ездили только с ним! Хочется выразить ему огромную благодарность за проведение нашего досуга! Все экскурсии были проведены с чувством, с тактом, с расстановкой, с юмором и самое главное с комфортом – на 7-ми местной тайоте,что очень подходило под нашу компанию! Анзор,огромное Вам спасибо за те пейзажи,что мы с Вами увидели и за то внимание, что Вы нам уделили!
Следующее, что очень хочется отметить это хозяева виллы -Руслан и Женя! Женя нас лично встретила в 23.00,когда мы приехали и накормила нас ужином! И вообще, вилла поражает своим гостеприимством! Руслан и Женя всегда находятся на территории, что очень радует, с ними всегда можно что-то обсудить, но поверьте кроме приятных впечатлений обсуждать нечего! На ресепшене работает прекрасная девушка -Вика, которая поможет в любом вопросе! Все экскурсии планировали через нее! Так же хочется отметить горничную, поваров и официантов!Девочки, все было на высшем уровне! Номера чистые, уборка ежедневная,в номере все есть, еда вкусная! У нас было трехразовое питание,порции большие! Мы даже не все сьедали!
Вилла хорошо охраняется, много камер, что так же радует! Вилла находится в ущелье и ничто не заменит такого воздуха!
Так же хочется отметить работника пляжа -Роберта! Человек, который украшал своим присутствием наше пребывание на пляже !У нас всегда были лучшие зонтики и шезлонги! Роберт, спасибо за веселые истории и за многое другое!
Так же хочется отметить кафе Гавань, Парус, Бастион! Вас там всегда ждут и всегда вкусно накормят! А уж если вы хотите потанцевать, то вам надо или в Нео или в Триглит! Бешеные танцы почти до утра!
Еще хотела поблагодарить экскурсовода Нарсоу и Водителя Юру, которые сопровождали нас на Абхазское застолье!!! Я так не веселилась давно! Ребята знают толк в своей работе!
А еще хочется отметить завораживающую природу Абхазии, а именно Гагры! По пути к морю вы встретите много кипарисов, эвкалиптов, магнолии и многого другого )По территории санотория ,через который мы ходили на море, свободно ходят павлины ))Дельфинов видели практически каждый день!!!
В общем, подводя резюме, могу сказать нам у Вас ОООООЧЕНЬ понравилось,а нам есть с чем сравнивать !!! Я не знаю буду ли я еще когда -нибудь в Абхазии, ет если мне посчастливится, то я знаю, где я останавлюсь!!! И всем своим знакомым буду советовать Вашу виллу!!!
Я уезжала со слезами!!! (((Пребывание в Вашей гостинице доставило истинное наслаждение!!! Правду говорят: “Абхазия – страна души! “. Вот моя душа теперь в Гаграх ))))
P.S.в моем плеере теперь играют песни, которые услышали у Анзора в машине, этим и спасаюсь!! Приятные воспоминания )
P.P.S.надеюсь, администация гостиницы не против, что у Вас на сайте я написала отзыв про всех, кто сделал наш отпуск незабываемым!!
Руслан и Женя, Вам желаю успехов и дальнейшего процветания!!!
Ну и конечно, Привет всем от питерских девчат!!
Геля, 29.06.2015 19:43
Добрый вечер Вилла Леона!Есть желание отдохнуть 2-м взрослым и 2-подросткам.В ваших описаниях не отображены 2-х ком.стандартные номера. Имеются таковы? Планируем на 10 суток с 11-12 июля 2015 г.
Дина, 22.06.2015 16:02
Отдыхала в Абхазии на вилле 2 раза!!!впечатления до сир пор не могу забыть!!!собираюсь посетить Вас снова !!! жду не дождусь!!!
Всем советую сделать выбор в пользу этого комфортабельного отеля, с такими замечательными хозяевами как Руслан и Женя!!! Абхазия- страна души!!!!))))
Марс, 22.06.2015 13:07
Отдыхали в отеле Villa-Leona c 08.06.2015 по 19.06.2015. Нам понравилось. Очень хороший отель со всеми удобствами, (кондиционер, тв, холодильник,горячая вода круглосуточно,до моря 300м) расположен в прекрасном месте. Приятные хозяева и персонал. Нас приняли даже в 2 часа ночи.
Трехразовое питание, разнообразное и очень вкусное. Ежедневная уборка номера, меняли постельное белье 3 раза. Вообщем все очень хорошо.Рекомедую всем. Приятного отдыха
Елена, 07.06.2015 12:50
Мы отдыхаем с 23 мая по 6 июня 2015 года. Приезд в 20.00 нас уже ждали с ужином, очень сытым и вкусным. Доброжелательные, отзывчивые работники отеля, бельё меняют каждые три дня, разнообразное меню. Могут приготовить блюдо под заказ, даже из ваших продуктов. Повара, Клавдия и Кристина, выслушаю ваши пожелания и мнения. Горничная Светлана очень хорошо выполняет свои обязанности. Огромное желание рассказать всем об вашем отеле. Спасибо всем, до встречи в следующем году! Пожелания: улучшить дорогу к отелю, ибо не удобно все время подниматься и опускаться по этому тоннелю.
С БЛАГОДАРНОСТЬЮ ЕЛЕНА РЫБАКОВ И ГАЛИНА ШИМАНОВА♡
Татьяна, 28.05.2015 20:09
Добрый вечер! Отдыхали с друзьями в период с 9 по 10 мая. Остались очень довольны. Очень хорошее место для отдыха! Персонал гостиницы очень гостеприимный и дружелюбный!Красивое тихое местечко! Персонал очень порядочный, никто не грубит! В гостинице забыли вещи, но администрация гостиницы прислала вещи, несмотря на то, что мы живём не близко. Огромное спасибо! Будем рекомендовать VILLA LEONA всем друзьям! Планируем вернуться сюда ещё не раз!
Константин, 27.05.2015 23:37
Отдыхали с 15 по 18 мая 2015. Все очень понравилось. Отличное место: чистый воздух ущелья, красота природы и вкусно кормят. Особая благодарность Анзору за гостеприимство и внимание. Планируем приехать еще не один раз.
Валерия, 24.05.2015 19:12
Все очень нравится, кроме одного НО! Некая Кристина работник кухни откровенно хамит гостям, более того повышает голос. непонятно одно- как в таких замечательных местах вообще работают такие люди-хамы!
Ответ: Здравствуйте, Валерия. Администрация отеля приносит Вам свои извинения за некорректное поведение помощника повара Кристины. Спасибо за отзыв, будут приняты все необходимые меры.
Мария, 06.05.2015 10:04
Отдыхали в гостинице на майские праздники. Всем рекомендую этот гостеприимный отель.Спасибо всем работникам вилла “Леона” за прекрасный отдых, вкусную еду и гостеприимство.
Снежана, 05.05.2015 22:24
В Вилле Леоне отдыхаем уже 2 раз!! Еще раз хочется поблагодарить всех работников гостиницы : начиная от охранника и заканчивая хозяином за прекрасный отдых!!! Спасибо Женечке и Руслану за заботу, за организацию нашего отдыха на высшем уровне!!! Поворам за вкусную еду!!! Не могли надышаться безумно вкусным воздухом Абхазии, налюбоваться природой!!! Очень нравится , что гостиница расположена в Старой Гагре – тишина, покой, много зелени!!! Спасибо еще раз всем работникам гостиницы!!! Я думаю , обязательно вернемся еще!!!
Ирина, 05.05.2015 10:45
Добрый день! Обычно никогда не оставляю отзывы, но в данном случае не могу не написать хотя бы несколько теплых слов об этом отеле и его радушном персонале! Отдыхали с 26.04.15 по 30.04.15, хочется отметить весьма достойный уровень отеля, ничем не уступает европейскому, а человеческим отношением намного превосходит!!! Пишу не как турист, который нигде не был. После Франции, Монако, Италии, Таиланда и пр. стран – нет разочарований в уровне сервиса! Хотя когда мы собирались в Абхазию нас пугали отголосками совдепии, очень рада, что мы не поддались на эти провокации и своими глазами увидели насколько это не так! Спасибо Жене и Руслану, мне не стыдно рекомендовать ваш отель своим друзьям и знакомым!!!
Апсны – действительно страна души!!!! И сюда хочется вернуться ещё не раз…
Светлана, 29.04.2015 01:34
Отдыхали с 22.04.2015 г по 28.04.2015 г. Ну что сказать, согласны со всеми кто оставил хорошие отзывы. Действительно было комфортно в гостинице. Еще более комфортно было общаться с персоналом. Спасибо, АНЗОРУ, ЖЕНЕЧКЕ, РУСЛАНУ и другим ребятам. И самое лучшее что оставила Абхазия в наших сердцах это отношение населяющих её людей. Добродушные, спокойные, юморные, любящие свою страну, знающие историю своего края, готовые помочь и главное ни разу не пожаловавшиеся на свою жизнь. У них всё прекрасно! А,о природе этой страны можно говорить долго! Мы в совершеннейшем восторге!!!
Аноним, 11.04.2015 20:21
Отдыхали с молодым человеком в начале апреля 2015. В не сезон. Отдыхающих мало, в отеле идет установка новой мебели и подготовка к приему туристов полным ходом. Нам этот ремонт никаким образом не мешал, так как мы утром рано уходили, вечером поздно возвращались. Жили на третьем этаже в номере полулюкс- большая кровать, ванна, и два балкона, один из которых с видом на море. Номер чудесный! Кухня в отеле работает только в сезон, но мы кушали в местных кафе – “махито”, “у моря”. Они в шаровой доступности. С транспортом тоже пока беда, ходит очень редко, советую задуматься об этом. А вообще город чудесный! Спасибо Жене и Анзору за гостеприимство, приедем еще!
Вилен, 17.03.2015 20:09
Приятно читать такие отзывы. У нас бронь на весь июль думаю что все так как вы тут описываете.
Елена и Евгений, 07.03.2015 01:10
Отдыхали с 20 по 25 февраля 2015.Гостиница супер,отвечающая всем современным требованиям.Очень чистая,комнаты уютные,есть фен,чайник,утюг на этаже (может,кому-то будет интересна эта информация).Гостиница находится в прекрасном месте,рядом горы и небольшая речка.Т.к. в ” не сезон” проживание в гостинице без питания,кушать ходили в ближайшие кафе,где всегда можно вкусно и недорого поесть (небольшой минус – в “не сезон” в кафе практически везде не готовят шашлык).Море через дорогу (5-7 мин).Также недалеко,в 15-20 мин ходьбы,находится ресторан”Гагрипш”,крепость “Абаата”,площадь,парк.В общем отдых,чудесная природа Абхазии оставили только положительные эмоции.В заключении своего отзыва хочется сказать большое спасибо всему коллективу гостиницы,а особенно управляющему Анзору,за интересные экскурсии на озеро Рица,Гегский водопад,в Новый Афон и Сухум,за знакомство с культурой страны,за помощь в интересующих лично нас вопросах.От всей души желаем “Вилла Леоне” дальнейшего процветания и только адекватных и позитивных отдыхающих!!!Обязательно приедем к Вам снова))
Елена, Ирина, 12.01.2015 15:01
Спасибо Руслану, Евгении и всем сотрудникам “Вилла Леона” за то, что нам посчастливилось быть вашими гостями.
Наши надежды встретить по-особенному 2015 год, полностью оправдались – красивейшая природа Абхазии в сочетании с прекрасной кухней, внимательным персоналом гостиницы, организацией экскурсий и национальным колоритом, сделали наш отдых незабываемым.
Особую благодарность хотели выразить Анзору за безупречный трансфер и организацию экскурсий.
А благодаря сотрудникам кухни нам теперь придется сидеть на разгрузочной диете, но отказаться было не в наших силах, спасибо Клавдии и Кристине (особая благодарность за рецепт соуса).
Спасибо Светлане за чистоту нашего номера и всему персоналу за старание угодить всем нашим пожеланиям.
Желаем ВАМ процветания и побольше таких же гостей как мы, ждите нас снова в гости)))))))))).
Шульга Александра Николаевна, 18.10.2014 20:27
Уважаемый Руслан Борисович!Позвольте в Вашем лице поблагодарить весь Ваш дружный персонал за внимание, гостеприимство, отзывчивость. Особенно хочется отметить тех с кем мы общались эти дни(17,18,19 октября 2014)Больше всего – администратору Лену, Ваших хозяюшек – поваров – Клаву и Кристину. У Вас такие уютные номера, вокруг такая природа окружает гостиницу, что честно говоря и уезжать не хочется. Но и сказке “приходит” конец.
Спасибо Вам от нас, краснодарцев – Шульга Александры и моего внука Максимки Цыбика (6 лет). Ко мне присоединяются все наши экскурсанты от тур. фирмы “Ирбис”.
Желаем Вам всем кавказского долголетия, здоровья, благополучия, счастья…
Анастасия и Игорь, 10.10.2014 18:02
Добрый вечер! Мы отдыхали с 17 по 26 сентября. Все очень понравилось, такого доброго и отзывчивого персонала не встречали ни в одном отеле. Огромное спасибо Свете за ежедневный порядок и чистоту в номере, кухонным работникам за вкусную еду, Анзору за прекрасные экскурсии и конечно же Лене за советы и ответы на все наши вопросы!) Обязательно приедем снова)
Девчонки из Москвы, 01.10.2014 14:05
Всем привет!
Мы отдыхали у ребят на «Вилла Леона» с 20 по 30 сентября, сложилось ощущение, что побывали в гостях у хороших знакомых – настолько домашняя и радушная атмосфера!!
Ребят – вы молодцы, сплошной позитив!
Что касается отрицательных отзывов – то всем не угодишь, все мы приезжаем из слишком разных мест со своими «тараканами». Нам, например, собаки и куры не мешали – от звуков природы никуда не денешься )) Поначалу немного напрягла слышимость в номерах – но как-то на второй день перестали на это обращать внимание.
Да, дорога до моря оставляет желать лучшего – но мы нашли свой путь (по правой стороне дороги).
Ребят, надеемся, что с новым президентом Абхазия расцветет, а дорожные и другие вопросы решатся – не вешать нос!!
В номерах чисто, есть банные полотенца, в номерах «стандарт» фена нет, так что мы брали с собой. Уборка каждый день, дают пляжные полотенца.
Спасибо поварам на кухне – все на самом деле очень по-домашнему и огромные порции. Если честно – проголодаться просто не успевали!
Абхазия – живописнейшая страна, в Гаграх море чистое, даже после шторма. Пляж – галька (но за плату есть лежаки), вход в море – камни, так что лучше купить тапочки для купания, ну а горы просто сумасшедшие!!!
Желаем вам как можно больше позитивных и адекватных туристов!!
Привет Лене и Анзору )
Наталья, Светлана и Александра.
Руслан, Алена и Елена, 19.09.2014 23:09
Только сегодня вернулись из Абхазии. Провели 2 недели в этом замечательном отеле. Все просто супер (не, ну есть, конечно небольшие минус, но их с лихвой перекрывают все плюсы). Персонал выше всяких похвал: Елена, которая всегда рада помочь в решении любого вопроса. (Еще раз спасибо за помощь в поздравлении моей жены с днем рождения, было супер )) ). Анзору, хотя и не получилось покататься по всем местам с ним, тоже огромное спасибо за экскурсии. Огмроное спасибо Светлане, даже не смотря на то, что мы много времени перед отъездом провели в номере и выходили крайне редко, она умудрялась поменять белье и убраться в номере, за наше краткое отстутвие в номере. Ну и, конечно, огромная благодарность Руслану и Жене за то, что смогли собрать такой коллектив и создать такое уютное и прекрасное место как Вилла-Леона.
Татьяна, 18.09.2014 09:55
На Вилле Леона мы были с 7 по 16 сентября. В Абхазии были первый раз и я, надеюсь, не в последний. Гостиница уютная, обстановка практически домашняя. Персонал вежливый и доброжелательный. Отдельное спасибо Лене и Анзору.
Дмитрий, 16.09.2014 16:10
Отдыхали в Вилле Леона с 03 по 13.09.2014.Для абхазии отель очень даже не плохой. В стандартном номере есть всё необходимое для комфортного проживания.Администратор Елена всегда поможет решить любые вопросы.Горничные делают качественную уборку.На кухне готовят вкусные блюда,но можно сделать меню по разнообразнее.Отдельное спасибо водителю Анзору,все поездки с ним проходили на ОТЛИЧНО!!!Молодец!!!Будем советовать Ваш отель своим друзьям…..
Аня и Женя, 15.09.2014 17:18
Отдыхали в этом замечательном отеле с 29.08. по 09.09.2014 г. Если коротко, то понравилось ВСЁ! Теперь подробнее. Жили в полулюксе № 33 на 3-ем этаже. С балкона вид на горы и на море. Номер большой, уютный, чистый, убирали каждый день, белье и полотенца меняли раз в 4 дня.
Питание сразу не оплачивали, решили, что будем кушать в гостинице по мере необходимости. В итоге, кушали в кафе-столовой при гостинице несколько раз. Остались всем довольны. Были пару раз на завтраках, обедах и один раз ужинали. Порции не маленькие, все очень вкусно и, как ранее тут уже писали, готовят как дома.
Что касается экскурсий, то были в Новом Афоне, на Гегском водопаде и оз. Рица.
На первую экскурсию ездили от тур. фирмы на большом автобусе с экскурсоводом, а на вторую – с водителем, который работает при гостинице. Зовут его Анзор. Если хотите, чтобы поездка была максимально комфортной и с индивидуальным подходом, то рекомендуем конечно же брать экскурсии с водителем гостиницы, который покажет самые красивые места, остановится там, где вы хотите прогуляться и сфотографироваться. На экскурсию Анзор возит на комфортабельной 7-ми местной Тойоте.
Огромное спасибо хотелось бы сказать персоналу “Виллы Леона”.
Все очень доброжелательны, отзывчивы и гостеприимны.
Отдельное спасибо администратору Леночке! Все подскажет, поможет по всем вопросам, начиная с того, где вкусно и недорого поужинать и заканчивая тем, где в Абхазии можно купить самый улётный коньяк! Лена, спасибо тебе за гостеприимство и незабываемый отдых! Будем рекомендовать Вашу гостиницу всем знакомым и друзьям, которые соберутся в Абхазию.
Аня и Женя, 15.09.2014 17:18
Отдыхали в этом замечательном отеле с 29.08. по 09.09.2014 г. Если коротко, то понравилось ВСЁ! Теперь подробнее. Жили в полулюксе № 33 на 3-ем этаже. С балкона вид на горы и на море. Номер большой, уютный, чистый, убирали каждый день, белье и полотенца меняли раз в 4 дня.
Питание сразу не оплачивали, решили, что будем кушать в гостинице по мере необходимости. В итоге, кушали в кафе-столовой при гостинице несколько раз. Остались всем довольны. Были пару раз на завтраках, обедах и один раз ужинали. Порции не маленькие, все очень вкусно и, как ранее тут уже писали, готовят как дома.
Что касается экскурсий, то были в Новом Афоне, на Гегском водопаде и оз. Рица.
На первую экскурсию ездили от тур. фирмы на большом автобусе с экскурсоводом, а на вторую – с водителем, который работает при гостинице. Зовут его Анзор. Если хотите, чтобы поездка была максимально комфортной и с индивидуальным подходом, то рекомендуем конечно же брать экскурсии с водителем гостиницы, который покажет самые красивые места, остановится там, где вы хотите прогуляться и сфотографироваться. На экскурсию Анзор возит на комфортабельной 7-ми местной Тойоте.
Огромное спасибо хотелось бы сказать персоналу “Виллы Леона”.
Все очень доброжелательны, отзывчивы и гостеприимны.
Отдельное спасибо администратору Леночке! Все подскажет, поможет по всем вопросам, начиная с того, где вкусно и недорого поужинать и заканчивая тем, где в Абхазии можно купить самый улётный коньяк! Лена, спасибо тебе за гостеприимство и незабываемый отдых! Будем рекомендовать Вашу гостиницу всем знакомым и друзьям, которые соберутся в Абхазию.
Ирина, 14.09.2014 00:15
Отдыхали в отеле с 15 по 28 августа. Остались очень довольны. Повезло и с погодой и с отелем. Отель я выбирала по интернету очень долго. Хотелось отдохнуть в нормальном месте. В “Вилле Леона” нам понравилось все. Отель современный, номера большие, с современной мебелью. В номерах чисто, убирают каждый день. Кухня отличная: порции большие, приготовлено очень вкусно. Большое спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых! Будем вас рекомендовать друзьям.
Наталья, 08.09.2014 15:19
отдыхали в августе 2014. Море сказка. В отеле очень чисто. но за неделю в номерах ниразу не убрали правда мусор регулярно выносили. Постели за неделю тоже не меняли. хотя должны 1 раз в 4 дня. Персонал дружелюбный этим и перекрывает все недостатки. Кормили на убой. так что на пляже и несмотрели на то что носяти предлогают.Очень вкусный коньяк рекомендуют в отеле это правда. А вообще отдыхать это не работать!!!!!!
Ляна,Лена,Стаси, 07.09.2014 14:55
Отдыхали в Вилле “Леона” с 17 августа по 27 число того же месяца. Согласны со всеми положительными отзывами о Вилле. Хотим выразить свою благодарность персоналу отеля! Сам отель расположен в очень необычном и спокойном месте ,где не носятся машины день и ночь под окном! Это очень порадовало,так как мы хотели спокойного и комфортного отдыха. Насчёт дороги до моря – да, не в 10ти метрах и переходить дорогу приходилось очень осторожно,но это переживаемо.
И снова ,мы считаем, море в Абхазии самым красивым. Можно пройти на любой пляж. Например, на пляже “Гагрипша” за 100 рублей приобретаешь зонтик и лежак на весь день. Это очень Удобно) Номера в Вилле комфортные (у нас был полу-люкс), было все,что нам нужно : Кондиционер,холодильник, телевизор, балкон со стульями с видом на горы. Полное уединение. Питание в Вилле ,я считаю, очень качественным,домашним и вкусным! Есть небольшой выбор и ,если что то нужно специально ,то по просьбе для вас это сделают. Персонал приятен и вежлив с гостями ,всегда пытается помочь ,пойти навстречу или что то объяснить. Также через администратора организовывали экскурсии ,от которых получили море положительных эмоций!! А ещё благодарим за индивидуальную поездку к озеру Мзы на комфортной машине. Нам помогли и с этим:) А от дочери отдельное спасибо за Wi-Fi,без этого сейчас никак.
Вцелом ,нам все очень понравилось и мы рекомендуем всем нашим друзьям вашу Виллу ,отдых в Абхазии был у нас на высшем уровне ,за что вас и благодарим!!!
Желаем Вам дальнейшего развития и процветания! Приедем в следующем году:3
Город Ростов на Дону.
Наталья, 31.08.2014 16:59
Всем доброго дня!!отдыхали две недели в Вилла Леона!ну начну с того что отличное месторасположение гостиницы,воздух чистый горный,номера чистые,убирают каждый день ,до моря близко метров 500 думаю не меньше,это место именно для тех кто хочет провести отпуск в уединении,спокойно не шумно,рядом ущелье куда можно сходить отдохнуть там не жарко и горная река,персонал отзывчивый,если что то не устроит вдруг то сразу все решается,отдельное им за это спасибо,на территории столовая,готовят вкусно,отравиться не возможно,пляж тоже не плохой,чистое море!вообщем все супер,единственный минус что нам не понравилось после этого отдыха что ездили на экскурсию и купили там вино,кто поедет на о.Рица ни в коем случае не покупайте вино,это не вино а вода с ароматом винограда,ужасно!немного не приятно что люди так делают деньги,при чем не дешево далеко продают,в целом супер,если соберемся на просторы абхазии то к вам!да хозяева отличные ребята,очень гостеприимные!всем спасибо!
Анна, 26.08.2014 17:08
Отдыхали с мужем с 9 по 20 августа,но как всегда,показалось мало)).Полностью согласны со всеми положительными отзывами об отеле и персонале!Дорога-это,конечно,проблема.Да,современный светофор там стоит,но он только для автомобилей,а не для пешеходов.Пешеходы просто пытаются проскочить между ними.Но это шокирует только первый день,потом привыкаешь))).Главное,что после всех поездок,солнца и моря хотелось возращаться в прохладное местечко-отель “Вилла Леона”(кондиционером даже не пользовались),где по-домашнему уютно в комфортабельных номерах,где тебе всегда улыбаются,очень вкусно кормят(отдельное спасибо всем доброжелательным и профессиональным работникам кухни!),ежедневно чисто убирают(спасибо трудолюбивым горничным!),где круглосуточно охраняют твой покой приветливые охранники. Лена(администратор)-это лицо отеля.Она способна удовлетворить почти любые личные просьбы гостей(кстати,Леночка,мы без проблем и быстро пересекли обе границы,потеряв документы на машину,имея на руках справку из милиции(уверена,что ты помнишь).Всё просто посмотрели в компьютере.Вдруг(не дай Бог,конечно),кому-то эта информация пригодится,чтобы люди не волновались).Лена с лёгкость ответит на любые обывательские вопросы постояльцев и решит их маленькие затруднения:закажет транспорт,поможет выбрать места для отдыха,порекомендует достопримечательности.Отдельное спасибо Руслану и Жене за грамотно подобранный персонал,благодаря которому система сервиса работала безотказно целые сутки.Потому что сколь ни высока была бы звёздность отеля,именно работающие в нём люди формируют отношение клиента к нему не меньше,чем интерьер или меню.И ваше постоянное присутствие действовало успокаивающе и создавало ощущение внутреннего комфорта.Если Абхазия -душа Кавказа,то вы все вместе-душа “Виллы Леона”.Также огромный”плюс”,что в отеле есть WiFi.В целом отдых в отеле запомнился исключительно положительными моментами и эмоциями.Всем советую отдохнуть в отеле “Вилла Леона”,особенно тем,кто едет на чистое море,немноголюдный пляж и стремится к более спокойному отдыху,подальше от суеты,лёгким на подъём и только с позитивным настроем! Из пожеланий: в “стандарт” тоже чайник.Да и красивая картина над кроватью создала бы дополнительный уют(Руслан обещал;)-№36).Здоровья ,терпения и процветания!!!
Галина, 26.08.2014 13:45
Олег и Галина. Мы отдыхали на Вилле Леона с 1 по 14 августа. Замечательный современный отель, расположенный в живописном и тихом месте (с видом на море и удивительные по красоте горы). Для гостей созданы комфортные условия, просторные номера, новая мебель, ТВ плазма, холодильник, фен (все на уровне). Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу отеля (поварам, горничным), а особенная благодарность директору Руслану и его супруге, администратору Елене и управляющему Анзору. Абхазия – это райский уголок, который заслуживает самых восторженных отзывов,но требующий постоянной заботы, бережного отношения и, конечно, вложений в развитие курортной деятельности. Отдыхайте в Абхазии, насладитесь её неповторимой природой, кавказским гостеприимством, чистым и ласковым морем. А останавливайтесь непременно в отеле “ВИЛЛА ЛЕОНА” и останетесь довольны приёмом. Спасибо за гостеприимство, будем рады увидеть всех вновь:))))))))
Иван и Светлана, 19.08.2014 13:04
Отдыхали на “Вилле Леона” с 07 по 16 августа. Согласны с большинством положительных отзывов. Но от себя хотелось бы добавить. Мы сначала приехали в Пицунду по предварительной договоренности с хозяином одного “гостевого дома”, но после того как увидели ЭТО своими глазами, то сразу отказались и поехали искать другое место проживания. После нескольких неудачных попыток (то дорого, то рядом нет нормальной инфраструктуры) мы, так сказать, “почувствовали разницу” и решили вернуться в “Виллу Леона”, в которой уже отдыхали в 2011 году и были приятно удивлены радушием, вежливостью, отзывчивостью, индивидуальным подходом к нашим запросам ВСЕХ работников гостиничного комплекса! И можем ответственно заявить что “Вилла Леона” – один из самых лучших гостиничных комплексов в Западной части Абхазии. А в соотношении цена-качество, наверное, самый лучший. Хотим выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ сотрудникам “Виллы Леона” за их прекрасное отношение к отдыхающим как к своим родственникам! Отдельно хотелось бы поблагодарить администратора Елену и прекрасного гида-экскурсовода Анзора, а Руслану и Евгении пожелать дальнейшего процветания! А что касается отдельных негативных отзывов, то как нам кажется таким людям никогда не угодишь, так что не стоит на них обращать внимания! Чего только стоит замечание об отсутствии пешеходного перехода через дорогу – да там на перекрестке установлен современный светофор со счетчиком времени! Чего еще Вам надо? Персональную “зебру” нарисовать? Да большинство водителей за стоп-линию не переезжают! (чувствуется работа ГАИ). Да много еще можно приводить примеров. Но одно неоспоримо – постепенно происходит улучшение инфраструктуры и сервиса во всей Гагре! А “Вилла Леона” постоянно поддерживает высокий уровень предлагаемого сервиса.
Даниил, 19.08.2014 11:39
Вчера вернулись из Абхазии. Отдыхали 12 дней. В целом все понравилось. Отель хороший, номера большие, современные. В номерах все удобно устроено. Убирают каждый день. Отель находится в ущелье, поэтому даже в жару в номерах прохладно. В Гаграх отдыхаем не первый раз и больше всего боялись перебоя с водой, который бывает везде в городе, но в “Вилле Леона” своя линия воды, которая идет самотеком из озера в горах, поэтому вода есть всегда. Вода чистая и без хлорки, что очень порадовало. Путевку покупали без питания, но 90% питались в отеле. Кухня хорошая, кормят вкусно и не дорого. Из минусов: хотелось бы помимо кресел на балконе, чтобы были и столики. Отдельное спасибо администратору Лене за прекрасно организованные экскурсии. Мы много раз отдыхали в Абхазии и даже не знали о таких туристических маршрутах.
Татьяна, 19.08.2014 10:34
Отдыхали в вашем отела с 2 по 15 августа. Большое спасибо за чудесный отдых! Хотим выразить особую благодарность за теплый прием, великолепную кухню, радушие и понимание, чистоту. Желаем процветания, мира и тепла в ваш дом и развития вашего дела! Абхазии желаем достоинного президента. Надеемся, что в следующем году Гагра станет еще краше.
Жанна, 17.08.2014 15:35
Отдыхали в Вилле Леона с 03.08 по 13.08.2014 гостиница неплохая, персонал очень вежливый и гостеприимный, номера большие и уютные, убирали каждый день. В столовой в целом питание не плохое, но хотелось бы разнообразия. Супы все очень вкусные, но на мой вкус островатые ( не люблю острое). С открытым балконом можно спать только в номерах балкон которых выходит во двор, у нас был номер с видом на гору и полуразвалившийся сарай, в котором постоянно что то распиливали и приходилось на дневной сон ребенка и соответственно на ночь включать кондиционер, но нас это совершенно не напрягало, зато белье на нашем балконе сохло очень быстро, т.к. днем всегда было солнце. В целом гостинецой остались довольны, но сама Абхазия меня очень разочаровала отсутствием магазинов, кофе с нормальным туалетом, кругом грязь и разруха, а ведь после войны прошло 20 лет, ладно дома заброшенные, но на улице ведь можно мусор и старую листву убирать. Но это все не к Вилле Леона, а общее впечатление о стране, надеюсь что с новым президентом страну востановят. Хотелось бы сказать о ресторанчике КОЛЛОНАДА очень уютный, большие порции и все необыкновенно вкусно, обязательно посетите его останитесь довольны (искали очень долго нормальный ресторан, что бы отметить день рождение мужа, этот очень хороший). Вилле Леоне большое спасибо за гостеприимство и за хороший отдых в стенах вашей гостиницы. Процветания вам!
Инна, 16.08.2014 11:52
Вчера вернулись с отдыха в Абхазии. Отдыхаем в “Вилле Леона” уже 3 год. Все очень нравится. Отель стоит в тихом месте, воздух чистый, свежий, чего не скажешь про отели, находящиеся возле дороги. Кухня просто отличная. Все вкусно, кухня домашняя, не острая, как во всех местных кафе, все свежее. Порции очень большие. Мы даже брали одно питание для 2-х детей и дети наедались. Желаем процветания отелю, мира и благополучия Абхазии. Хозяевам – здоровья и не обращать внимания на такие отзывы, как написала Алла. Все люди разные, у каждого свои проблемы, да и характер у всех разный. Аллу и ее подругу я помню. Две старые скандальные бабки, таким не угодишь, как не старайся. Не переживайте.
В следующем году мы обязательно приедим только к вам, и наши друзья тоже едут к вам в сентябре. Удачи вам!!!
Лилия, 16.08.2014 11:23
Сердечно благодарим коллектив и руководителей отеля “Вилла Леона” за организацию прекрасного отдыха, обслуживание отдыхающих, отличную и вкусную пищу. В номерах гостиницы чисто и уютно. Все располагает к спокойному отдыху. Доброе и приветливое отношение всего коллектива к отдыхающим. Особое спасибо работникам кухни за индивидуальный подход к посетителям, вкусные разнообразные блюда, внимание и доброту. Желаем Вам всего самого доброго – дальнейшего процветания, благополучия и здоровья. Пусть солнечное тепло, морской воздух, сказочные горы Абхазии долго еще радуют всех приезжающих на отдых сюда и с вашей помощью делают этот отдых прекрасным и незабываемым!!! Храни Вас Господь!
Алла, 16.08.2014 02:19
Обязательно прочитайте, люди которые поедут отдыхать в виллу Леона. Мы вернулись 12 августа. Не очень понятно, как пишут некоторые о удачном расположении виллы? Наверное на самом деле до моря 300 метров, но какие? Рядом находиться трасса (тоннель), нужно пройти подземных переход,потом перейти дорогу по которой несутся машины, если немного посидеть в кафе,то вечером по подземному переходу идти как то страшновато и в основном все идут по дороге, где из тоннеля выскакивают машины и кажется едут прямо на тебя. Если честно дорога к морю просто отвратительная.Вида из отеля ни с одной стороны нет никакого.По ночам слышен лай собак, утром кудахтанье кур.(ведь ночью кондиционер не включаешь, а открываешь балконную дверь), а так вечером хочется на балкончике посидеть и попить винца, но нет такой возможности, так как на балкончике только один стульчик.По поводу столовой Ксения права, кормят ужасно.Завтрак – каша пшенная или рисовая мне показалось что на воде и яичница, даже не омлет или завернутые блинчики (наверное на воде)не понятно с чем. Обед – почему то суп у них с огурцами туда добавляют вермишель или же щавель, ну вообще то трудно понять, на второе или рис, гречка, вермишель если взять говядину просто вываренный кусочек и сухая гречка и компот с сухофруктами. Ужин приблизительно такой же. Хорошо еще, что мы не брали с питанием, так что в начале мы все это попробовали и ничего европейского нам не попалось.Стандартные номера обычные и ничего европейского тоже нет.(хотя цена 2500руб. за номер не так уж и мало), зайдите в гостиницу континент Гагра, там на самом деле номер полулюкс европейского типа двухместный номер 4000 руб с завтраком и море через дорогу, даже есть пешеходный переход, у них нет стандартных номеров. Повыше виллы в ущелье, тоже есть дома гостиничного типа, но стоимость со всеми удобствами 500руб.с человека.Встретили молодых людей с ребенком они сказали, что в вилле ночевали одну ночь и ушли, хотя им предложили стандартный номер за 1800руб. и на следующий день они нашли номер в этом же ущелье за 1300руб.(может чуть меньше по размеру),но когда мы попросили другой номер не на первом этаже, нам как бы в шутку сказали это будет за дополнительную плату и предоставили на 3 этаже и в последний день сказали, видите какие мы хорошие ведь дали же вам другой номер. Ну поэтому поводу, мне нужно писать очень много. Я представляю, как на меня сейчас все набросятся, но мне кажется, что это делают все опровержения не отдыхающие.Если что то кому то интересно заходите,я Вам отвечу. Если бы я врала, я не писала бы так много,(так это еще не все) просто у меня время ограничено,уже и так поздно.
Ответ: Уважаемая Алла! С момента Вашего приезда (когда Вы перебрали все номера категории “стандарт” в отеле) мы старались, чтобы все Ваши требования были выполнены и Вам было комфортно. Но видимо Вы не довольны всегда и всем. И петухами, заметьте, не машинами, про которые Вы пишите, и отелем, и кухней. Про кухню могу сказать, что за весь сезон недовольных было только 2 человека: Ксения, которая даже не жила в нашем отеле, и естественно на кухню даже не заходила и Вы. Да, на завтрак у нас всегда есть 2-3 каши на выбор. Их специально готовят (при том, учтите, на молоке, а не на воде) так как много отдыхающих с детьми. И блинчики повара пекут сами с творогом и мясом на выбор. А яичница или омлет предлагаются на выбор. Суп с огурцами – это рассольник, если Вы не знали. И рассольник, как и остальные первые блюда у поваров получаются отменные. В день Вашего отъезда не хозяева, ни администратор не могли выселить Вас из номера. Ваш поезд уходил в 22-00 и Вы решили, что расчетный час 12-00 – это не для Вас. При этом Вам было все равно куда разместят людей, заезжающих в Ваш номер. Но, даже в этой ситуации мы пошли Вам на встречу: предоставили место для отдыха, душ, полотенца, удовлетворяли все Ваши сумасшедшие требования типа “администратор не мог уйти с работы до вашего отъезда, Вы требовали, чтобы она дождалась Вашего отъезда, хотя рабочий день у нее до 19-00”. Очень жаль, что хорошее отношение к постояльцам в конечном итоге оборачивается неблагодарностью. Удачного Вам отдыха в следующем году.
Мария, 05.08.2014 22:00
Увидела сообщение Ксении от 31.07. и тоже не могу пройти мимо этого образца вопиющей несправедливости))) Ну начнем с того, что деньги за бронь никто и не обязан вам возвращать в принципе – читайте внимательно информацию в разделе бронирования. Это как бы все люди обычно делают, прежде чем совершать какие-то финансовые операции такого рода. А во-вторых – насчет моря – кто путает типично морской запах (галька, планктон) с запахом канализации, тому не стоит в принципе, наверное, море посещать. Зачем себе лишний стресс создавать?) Море как раз в Абхазии близко к идеальному, как по мне: чистое, держит великолепно даже не слишком уверенных пловцов, пригодно для плавания даже при наличии небольших волнушек у берега. иногда бывает планктон в июле-августе, но это нормально, плавать не мешает, тем более, что он идет полосами и не весь день. Знаете, Ксения, по иронии судьбы 31 июля ближе к обеду море стало вообще кристальным, дно было видно даже на расстоянии многих метров от берега! вода была чистейшей. На пляже можно взять в аренду зонт и лежак – 100 рублей все удовольствие на весь день, уходишь на обед – оставляешь сушиться полотенца, никто ничего не украдет.
Мария, 05.08.2014 21:40
Прилетели сегодня домой после чудесного отдыха в Вилла Леона. Отель замечательный – тихий и уютный. современные номера со всеми удобствами. Ежедневная уборка, частая смена белья и полотенец. И всё это по доступным ценам. Невероятно удачное расположение отеля в ущелье, благодаря чему даже в самую жару там комфортно, а ночью можно спать не под кондиционером, а при свежем горном воздухе. А еще там тихо, так как все звуки отражаются от гор и “уносятся” прочь. То, что до моря нужно прогуляться 5 минут – огромный плюс, удалось не набрать лишнего веса, несмотря на вкусное и сытное питание.Отдельный жирный плюс – безопасность отдыха и глубокая порядочность всех работников Вилла Леона. Забыли кольцо в номере, нашли, убрали в сейф – ничего не теряется, заберём на следующий год, так как планируем обязательно сюда вернуться!
Спасибо хозяевам – Руслану и Жене за душевное отношение ко всем гостям отеля,
Отдельное спасибо администратору Елене за оперативное решение всех вопросов, горничной Светлане за идеальную уборку номера, Анзору за прекрасные экскурсии. Отелю процветания и хороших клиентов круглый год! Спасибо!!!
Максим, 04.08.2014 10:22
Большое спасибо за чудесный отдых администрации и персоналу “Вилла Леона”! Все очень понравилось. Питание отличное, в номерах чисто. Отель европейского класса. Так держать!
Ольга, 02.08.2014 00:10
Отдыхали в вашем отеле 12 дней. Очень долго выбирала отель для тихого семейного отдыха и очень рада, что остановилась на “Вилла Леона”. Место тихое, прохладное, расположено в Старой Гагре. Отель очень хороший, номера большие, удобные, современные. В отеле чисто, убираются горничные каждый день. Все от хозяев отеля до горничных стараются, чтобы отдыхающим было комфортно. Нам даже дали детскую кроватку, чтобы малышу было удобно. При этом денег за нее не взяли. Лена (администратор) решала любой вопрос. Чувствовали себя как дома! Всем большое спасибо за отличный отдых. Девочкам на кухне спасибо за вкусные обеды. Всем привет из Челябинска!!! В следующем году обязательно вернемся.
Андрей, 01.08.2014 14:34
Всем доброго время суток! Отдыхали в Вилле Леона с супругой в июле месяце, нам очень понравилось месторасположение гостиницы, прекрасное питание, оптимальное соотношение цена-качество. Единственная просьба к администрации сделать WI-FI на во всех номерах. Я думаю это потребует на таких больших вложений, но зато будет очень востребована отдыхающими, т.к. постоянно сидеть на первом этаже не всегда возможно и удобно. В следующем году обязательно приедем всей семьёй. Сто лет вам всем прожить!!!
Анна, 01.08.2014 13:54
Сегодня вернулись из Абхазии. Отдыхали в “Вилла Леона”. Все очень понравилось. Море чистейшее, пляжи большие, чистые, людей не много. Не пойму на какие пляжи ходила Ксения, но все пляжи вокруг отеля оборудованы и лежаками и зонтиками. Они, конечно, платные – по 50 рублей, но все есть. Инвентарь убирается на ночь, может быть Ксения была на пляже в 6 утра?? Сам отель расположен в ущелье. Место шикарное. С жаркого пляжа очень приятно вернуться в прохладные уютные номера. В отеле даже кондиционеры не нужны. Воздух свежий, запахи самщита и местных растений просто очаровывают. Кухня тоже очень хорошая. Никаких претензий. Все очень вкусно, сытно, порции большие. Кафе уютное, чистое, очень интересный дизайн (за это отдельное спасибо хозяевам). Желаю процветания, успехов, хороших клиентов. А Ксении, если даже в курортной элитной части Гагры море не понравилось, думаю, ей на море вообще лучше не ездить. Пусть сидит дома со своим маразмом.
СемьЯ, 01.08.2014 02:04
Так нервничала , когда прочитала отзыв, что аж задвоила текст! Извиняюсь! Вилле Леона процветания и благополучия!
СемьЯ, 01.08.2014 02:00
Доброй ночи всем! Хочу ответить на отзыв Ксении (от 31.07.14г. ). Уважаемая Ксения! Я не знаю в какой кухне вы были и какую увидели там грязь, мы проживали там 14 дней с детьми и были довольны и кухней и номерами и администратором и охранниками и горничными и конечно же хозяевами отеля. Как и в любом предприятии бывают свои проблемы! И я думаю не в ущерб отдыхающим руководители Виллы это решают! Хочу сказать и про пляж: пляж собственностью Виллы Леона г. Гагры думаю не является! А если бы это было так , уж поверьте там был бы порядок! Пляж контролируют другие люди. Развитие туризма Абхазии решается чуть на другом уровне. А если бы руководителем города были такие , как хозяева этой виллы , семья Микитовых, я думаю там был бы порядок. Отдыхающие не раз были свидетелями того, что Руслан( хозяин отеля) нанимал людей, оплачивал им работу, которые в свою очередь убирали территорию начиная с отеля и до центральной трассы. Думаю не каждый догадывается такое сделать. И уважаемая Ксения , прежде чем писать чушь и желать молодым людям, которые работают, дают рабочие места горожанам , встречают людей со всей страны ( а все люди разные) все плохое , подумайте хорошенько за себя. А какая я на работе? А что я сделала для общества? Или это просто зависть у вас?!Больше писать не буду. А я желаю вам всего самого наилучшего и будьте счастливы.
СемьЯ, 01.08.2014 01:52
Доброй ночи всем! Хочу ответить на отзыв Ксении (от 31.07.14г. ). Уважаемая Ксения! Я не знаю в какой кухне вы были и какую увидели там грязь, мы проживали там 14 дней с детьми и были довольны и кухней и номерами и администратором и охранниками и горничными и конечно же хозяевами отеля. Как и в любом предприятии бывают свои проблемы! И я думаю не в ущерб отдыхающим руководители Виллы это решают! Хочу сказать и про пляж: пляж собственностью Виллы Леона г. Гагры думаю не является! А если бы это было так , уж поверьте там был бы порядок! Пляж контролируют другие люди. Развитие туризма Абхазии решается чуть на другом уровне. А если бы руководителем города были такие , как хозяева этой виллы , семья Микитовых, я думаю там был бы порядок. Отдыхающие не раз были свидетелями того, что Руслан( хозяин отеля) нанимал людей, оплачивал им работу, которые в свою очередь убирали территорию начиная с отеля и до центральной трассы. Думаю не каждый догадывается такое сделать. И уважаемая Ксения , прежде чем писать чушь и желать молодым людям, которые работают, дают рабочие места горожанам , встречают людей со всей страны ( а все люди разные) все плохое , подумайте хорошенько за себя. А какая я на работе? А что я сделала для общества? Или это просто зависть у вам? Больше писать не буду! Думаю тем кому Доброй ночи всем! Хочу ответить на отзыв Ксении (от 31.07.14г. ). Уважаемая Ксения! ( надеюсь это так) . Я не знаю в какой кухне вы были и какую увидели там грязь, мы проживали там 14 дней с двумя детьми и были довольны и кухней и номерами и администратором и охранниками и конечно же хозяевами отеля. Хочу сказать и про пляж: пляж собственностью Виллы Леона г. Гагры я не дум не является! А если бы это было так , уж поверьте там был бы порядок! Пляж контролируют другие люди. Развитие туризма Абхазии решается чуть на другом уровне. А если бы руководителем города были такие как хозяева этой виллы чета Микитовых, я думаю был бы там порядок. Отдыхающие не раз были свидетелями того, что Руслан( хозяин отеля) нанимал людей, оплачивал им работу, которые убирали территорию начиная с отеля и до центральной трассы. Думаю не каждый. Догадывается такое сделать. И уважаемая Ксения , прежде чем писать чушь и желать молодым людям, которые работают, дают рабочие места горожанам , встречают людей со всей страны ( а все люди разные) все плохое , подумайте хорошенько за себя. А какая я на работе? А что я сделала для общества? Или это просто зависть или еще что то? А я желаю вам всего самого наилучшего и будьте счастливы.
Ксения, 31.07.2014 18:09
Это просто ужас! Что с вашей столовой?? вы чем людей кормите? Грязь, вонь какая то. На пляже вашем совершенно невозможно находиться! Воняет канализацией! Ни одного лежака, ни одного зонтика! Как вы спите спокойно по ночам? Так испортить людям отдых, еще и деньги за бронь не вернули! Бессовестные! Я сделаю все чтобы максимально распространить эту правдивую информацию о вас!! всего наихудшего
Марина Шишова, 28.07.2014 18:14
Отдыхали 10 дней,все понравилось.Все предыдущие отзывы верны.Хочется поблагодарить не только администратора,который всегда решал все проблемы, а также горничных за чистоту в номере и поваров за вкусные обеды.Кто хочет спокойный отдых-вам сюда.
Алла, 28.07.2014 12:57
Добрый день! Нет отзывов об экскурсиях. Насколько реальные цены? Спасибо.
ЮЛИЯ, 06.07.2014 18:00
МОГУ ПРОЦИТИРОВАТЬ ПРЕДЫДУЩИЙ ОТЗЫВ ПРАКТИЧЕСКИ ДОСЛОВНО!!ОТЕЛЬ ОТЛИЧНЫЙ-МИНУСОВ НЕ НАШЛИ НИКАКИХ!!КОРМЯТ ВКУСНО И СЫТНО!! ЛЕНОЧКА ПРОСТО ДУШКА!!ВСЕ ПОЖЕЛАНИЯ ОТДЫХАЮЩИХ ВЫПОЛНЯЮТСЯ ЧЕТКО БЫСТРО И ГЛАВНОЕ БЕСПЛАТНО!! ДИРЕКТОР РУСЛАН ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ ЧЕЛОВЕК!!!СПАСИБО ЗА ВСЕ ВАМ!!ВАШ ОТЕЛЬ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ!!
Ольга, 03.07.2014 19:07
Отдыхали с мужем 10 дней. Очень понравилось. Кормят вкусно!!! Номера просторные, чистые, убирались каждый день. Спасибо администратору Елене за отзывчивость и за прекрасно организованные экскурсии. До моря 5 минут пешком. Автостоянка на территории виллы – охраняемая. Отдохнули очень хорошо, уезжать не хотелось. Спасибо большое за отдых в вашем гостиничном комплексе.
Ирина, Татьяна, Соловей-Разбойник, 02.07.2014 10:06
Провели замечательные две недели в вашем гостеприимном доме! Номера просторные комфортные, кормят от души и очень вкусно! А в жару прохлада ущелья не дает расплавиться) А персонал прелесть! Леночка, Светлана спасибо вам за все!!! Отдельное огромное спасибо Анзору – доставил нас без проблем в аэропорт. Замечательное место, достойные люди, хочется вернуться!Низкий поклон хозяину, спасибо вам!
Марина, 26.06.2014 14:54
Хочу присоединиться к положительным отзывам. Действительно только положительные эмоции. Администратор Леночка просто чудо!!! Отдельное спасибо хозяевам, теще (прошу прощения не знаю как зовут). Мы приехали поздно вечером, нас встретили, накормили, очень приятно. Успехов Вам во всем! И еще раз огромное спасибо. всем рекомендую.
Олег, Ольга и маленький Леонид, 19.06.2014 00:09
Сегодня вернулись из Гагры, отдыхали в гостинице Вилла Леона. Изначально выбирали тихое местечко для отдыха в компании с малышом. Место действительно тихое, ночи спокойные. Всем было комфортно.
Огромная благодарность хозяевам и персоналу гостиницы! По нашей просьбе предоставили детскую кроватку ( даже отремонтировали для нас ),благодаря чему наш малыш чувствовал себя комфортно, как дома ))))). Администратор Елена – отзывчивая и приятная девушка, на все вопросы и просьбы вежливо и результативно реагировала. Отдельное спасибо персоналу столовой за вкусное и разнообразное питание, индивидуальный подход. Горничная Светлана убирала в номере ежедневно, очень приятная, аккуратная женщина. Возможно кого-то упустили, поэтому в обобщение отзыва: все сотрудники гостиницы очень приветливые и доброжелательные люди. Спасибо всем! Ваши улыбки и теплые слова сделали наш отдых еще позитивнее.
Евгении, Руслану, их родителям, деткам и всему коллективу Вилла Леона желаем здоровья, процветания, успешного развития!
Дарья, 09.06.2014 15:11
Отдыхали с 26.05.14 по 4.06.14.Впервые в Абхазии.Непередаваемые ощущения,красота неимоверная.Вилла Леона замечательная гостиница.Обслуживающий персонал вежливый,делают всё,чтобы отдыхающим было комфортно,можно обраться и вам всегда помогут.Номер уютный,все необходимое в нем есть.Не пожалели,что выбрали Виллу.Настолько понравилось,что не хотелось уезжать.Спасибо вам большое!!!Удачи вам в ваших делах!!!
Администрация, 08.06.2014 18:36
В Абхазии, в Гаграх, в Вилла Леоне.
Александр, 05.06.2014 20:22
Где самое вкусное вино?
Снежана, 02.06.2014 22:55
Первый раз а Абхазии, провели 3 ярких , полных эмоций дня! Влюбились в эту страну с первого взгляда. Очень тревожно было ехать в связи с последними событиями про исходящими в стране( со слов СМИ), на самом же деле в Гаграх царит мир,тишина, гостеприимство, никаких волнений и близко нет. Останавливались в Вилле Леоне, в этом месте знают что такое сервис, вкусная еда, и гостеприимство! Все на самом высоком уровне! А наличие WI-FI особенно порадовало!!! Процветания вам и и благодарных туристов!
Алена, 18.05.2014 23:34
Отдыхали с 30 апреля по 10 мая 2014г. Все было супер.Отель находиться в очень хорошем месте.Спасибо большое Анзору, за встречу, размещение, решения всех наших вопросов и пожеланий.Питание было на ура.Все очень вкусно.Кушали по мере необходимости.В августе еще раз приедем к Вам.Все просто СУПЕР.
Эдуард, 17.05.2014 00:20
Отдыхали 2-мя семьями с 30.04.14 по 04.05.14. Хороший отель, удобное и главное, красивое место. Встреча, номера, питание (заказывали по необходимости) – все прошло без нюансов. Спасибо Анзору. Столовая-ресторан уютная, повора готовили вкусно и по домашнему. Не лишнем будет их еще раз похвалить.
С детьми отдыхать можно, скорее нужно, впрочем как и без них, что у нас и было, но четко понимая где вы, что это Абхазия, со своими плюсами и минусами.
До моря рукой подать. Пара советов – по пути загланите в кафе “У моря” – лучшие хачапури в мире, зайдите в аранжерею к Рафику – интересный дядька. И еще, найдете мальчишку Леху, впрочем сам вас найдет – приятный малый, может устроить мини экскурсию по Гагрипшскому ущелью.
Всем хорошего настроения!
Вера Николаевна Давыдова, 30.03.2014 19:13
Уважаемый Анзор! Группа добралась, мы уже дома. В поезде только и были одни воспоминания о хорошем и увлекательном посещении Абхазии и гостеприимных хозяевах. Ребятам очень понравилось ваш отель, ваше уважительное отношение и терпение нашей шумной компании. При встрече на казанском вокзале Антон заявил родителям, что в Турцию не поедет а поедет к вам так как у него там знакомые и отличная гостиницам и море рядом, хозяин свой человек. Рассмеялись от души. Очень благодарны Вам Анзор, Руслану Борисовичу, Евгении Николаевне, Наире.
Наталья и Андрей, 11.03.2014 12:01
Отдыхали в этой гостинице на мартовские праздники. Очень приятное место, чуть в стороне от трассы, в ущелье, до моря близко – и в то же время не слышно машин. Отличный персонал, чистые, новые номера со всеми удобствами – кондиционер, горячая вода, wi-fi. Очень понравилось, всем рекомендую эту гостиницу! Отдельное спасибо администратору Анзору!
Иван и Марина, 13.10.2013 12:07
Отдыхали с 3 по 11 октября, остались ОЧЕНЬ довольны как гостиницей, так и персоналом и обслуживанием. Жили в полулюксе, с видом на море, кондиционером, холодильником, телевизором, душем и даже с чайником и феном в комплекте ))
Порадовало доброе отношение персонала, великолепная кухня с отличными ценами, ну и конечно, сауна! Отдельное спасибо хочется сказать Анзору, который быстро разрешал все возникающие вопросы, и провел для нас великолепные экскурсии по Абхазии!
Вилла-Леона! Спасибо Вам всем за великолепно проведенный отпуск!
Анна (Москва), 08.10.2013 12:20
Отдыхали с мужем в начале октября. Гостиница отличная: уборка номеров каждый день, персонал очень вежливый и доброжелательный. Брали номер полулюкс( вид на море и горы) очень уютный номер. Про питание к сожалению ничего написать не могу, поскольку с мужем решили что будем наслаждаться местной кухней. Немножко подвела погода, но нам это нисколько не омрачило н
ашу медовую неделю). Вообщем рекомендую Виллу Леона отдыхающим – поезжайте не пожалеите.
Алина, 17.09.2013 00:02
В этом году первый раз посетили Абхазию, немного не повезло с погодой (шли проливные дожди), и если бы не проживание в этой уютной и современной гостинице, отдых был бы омрачен. В непогоду спасало то, что есть Wi-fi, что для города с неразвитой инфраструктурой редкость. Месторасположение гостиницы тихое у подножия гор, в жару там прохладно, от моря в пяти минутах ходьбы. Персонал вежливый, уборка номеров каждый день, постельное белье также менялось регулярно. Мне очень понравилось питание, оно действительно разнообразное, приготовлено по домашнему, порции довольно большие, я думаю ни в одном кафе за такую цену вы не сможете так сытно пообедать. Единственное, что в меню не помешало бы добавить фруктов. В общем впечатление осталось положительное.
Анжелика Липецк, 23.08.2013 10:19
Всем привет! Провела в Вилле Леоне замечательный отпуск. Большое спасибо всему персоналу за профессионализм и индивидуальный подход. Уютное местечко и демократичная обстановка. Находится гостиница в Старой Гагре, но это только огромный плюс. Тишина, покой, но и недалеко от всей инфраструктуры. Когда возвращалась из Новой Гагры, было впечатление что из суеты и тусовки возвращаешься домой. В номерах чисто и уютно, уборка была ежедневная, бельё менялось по мере необходимости. Питание организовано очень грамотно и удобно для клиентов, оплачивать можно было по факту. Это огромный плюс гостиничного комплекса, так как многие туристы посещают экскурсии. Все свои экскурсионные поездки так же можно было организовать через администратора гостиницы. Удобно и безопасно.)) Кстати о безопасности гостей тоже позаботились, по всему периметру гостиницы и внутри видеонаблюдение, вечером дежурили молодые люди. Я ездила одна, но чувствовала себя комфортно. Во многом благодаря персоналу Вилла Леоне. Они всегда терпеливо отвечали на мои вопросы и были внимательны с момента бронирования номера и до самого отъезда. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ И МАССУ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ)). Руслан и Женя , процветания вам и благодарных туристов!!!
Карина, 16.08.2013 15:28
Приветствую Вас, Вилла Леона!!! Пять дней провела в этом замечательном гостиничном комплексе! Хотела отметить следующее, персонал очень приветливый и вежливый. Из чистого и уютного номера открывается прекрасный вид на море и на горы. Что немало важно для нас отдыхающих это наша безопасность, так вот, территория гостиницы и стоянка машин оснащены системой видеонаблюдения. Что касается кухни, еда была вкусной и разнообразной. В целом, гостиница мне понравилась, и самое главное всё сделано с Душой!!! Рекомендую всем!
Вилла Леона, спасибо Вам за отдых!!!
Алла, 05.08.2013 18:27
ОТДЫХАЛИ В ГАГРЕ В КОНЦЕ ИЮЛЯ, СУПЕР НЕЗАБЫВАЕМЫЙ ОТДЫХ. ВИЛЛА ЛЕОНА ЭТО РАЙСКОЕ МЕСТО, НОМЕРА ЧИСТЫЕ, ПЕРСОНАЛ ПРИВЕТЛИВЫЙ , КУХНЯ ПРОСТО СУПЕР, ВСЕ БЫЛО ВКУСНО, ПРОСТО ПАЛЬЧИКИ ОБЛИЖЕШЬ. ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО РУСЛАНУ, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК, ВСЕГДА НА ПОЗИТИВЕ И ПОМОГАЛ РЕШАТЬ ВСЕ ВОПРОСЫ. МЕСТО В ПЯТИ МИНУТАХ ОТ МОРЯ, А ТАКОЙ БЫЛ КОНТРАСТ, ТУТ ПРОХЛАДНО, КАК В ГОРАХ, СПУСКАЕШЬСЯ К МОРЮ ЖАРА. ДВОР УХОЖЕННЫЙ ОХРАНЯЕМАЯ СТОЯНКА, ТИХО (ХОТЬ РЯДОМ И ТОННЕЛЬ). ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО СКАЗАТЬ ГИЕ, ОН С РУСЛАНОМ ПРОСТО БЫЛИ МОИМИ СПАСИТЕЛЯМИ, КОГДА ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ С МАШИНОЙ. ТЕПЕРЬ ЕСЛИ ОТДЫХАТЬ В ГАГРЕ, ТО ТОЛЬКО В ВИЛЛУ ЛЕОНА!!!
Александра, 05.08.2013 11:09
Отдыхали с 16.06 две недели, все очень понравилось!!! Отель замечательный, чисто, уютно, обстановка домашняя. Огромное спасибо Руслану который всегда быстро решал возникшие вопросы) Вид с балкона отличный, очень тихо и спокойно)Обязательно вернемся сюда в следующем году!
Дорогая Вилла Леона успехов вам и процветания!!!!
Ирина, 01.08.2013 09:13
Мы отдыхали в этом году. Тоннель один открыли. Отдыху не мешает вообще. От гостиницы он далеко, в номерах и во дворе тихо. Кухня домашняя, очень вкусная. Жареной картошки не было не разу. Была запеченная с мясом. По объему завтраки, обеды, ужины большие, цена на них фиксированная. Все очень даже на хорошем уровне.
Игорь, 31.07.2013 23:03
и ещё вопрос- как кухня в кафе при отеле в этом году?
в 2012 не был в абхазии, а вот в 2011 посчастливилось- кухней заведовала местная абхазска марина кажется зовут её= так вот ппц просто- она в больших случаях не готовила даже а подавала фаст фуд (котлеты , картошку даже жаренную)- а цены ставила как в ресторане, пришлось по гарам побегать в пойсках нормальной кафешки
кто был в этом году отпишитесь плиз
Игорь, 31.07.2013 22:36
те кто отдыхал в этом году (2013) напишите – туннель который вроде как открыли- сильно ли мешает отдыху? и открыли эти 2 туннеля ?
Татьяна, 28.07.2013 18:34
Нам ОЧЕНЬ понравилось отдыхать в Вашей гостинице – чистые, уютные, просторные номера, замечательный интерьер, вежливое обслуживание. Все просто на высшем уровне! Спасибо Вам! Так держать! Если соберемся еще в Гагру, то только к Вам!
Роман, 26.07.2013 10:33
Очень хороший отель. Отдыхали с женой 10 дней. Остались довольны. Персонал вежливый,приветливый, любую просьбу стараются выполнить сразу. В номерах чисто, уютно. До моря метров 250-300. Очень вкусная еда в столовой, так много я не ел никогда. По дороге от моря к отелю есть несколько старых зданий, но это только добавляет колорита. Территория отеля ухоженная, уютная. Есть бесплатная парковка. Отдельное спасибо Анзору за экскурсии. Природа просто фантастическая!
Ольга, 26.07.2013 10:18
Вчера вернулись из Абхазии. Отдыхали в Вашем отеле. Хотим сказать большое спасибо хозяевам и персоналу!Очень уютный, современный отель, в номерах все предусмотрено для комфортного отдыха. Из-за того, что отель стоит в ущелье, даже в самую жаркую погоду в номерах всегда прохладно, можно обходиться без кондиционера. Спасибо большое горничным за идеальную чистоту в нашем номере! Очень довольны остались и кухней. Девочки- повара просто кудесницы.Еда по-настоящему домашняя, порции огромные. Одного обеда нам хватало на двоих.Каждый день были какие-то новые салаты, которых до этого никогда не пробовали: то из свежих кабачков, то из фасоли с грибами. Я даже переписала несколько рецептов. Успеха и процветания Вам! Осенью приедем еще, но на этот раз с дочкой.
Алена,Даниил и Андрей, 25.07.2013 17:11
Второй год отдыхаем в замечательном гостевом доме «Вилла Леона». Чудесные номера, гостеприимство, вкуснейшая еда в кафе. Тишина, по-настоящему домашний уют. Райский уголок, в который хочется возвращаться снова и снова.
Гостиница находится в тихом месте в ущелье. Номера чистые, просторные. Персонал чуткий и внимательный к просьбам отдыхающих. До моря 5 минут ходьбы. Пляж галечный, чистый.
Огромное спасибо за чудесные экскурсии Анзору, за гостеприимство Руслану и Женечке, за вкуснейшую еду замечательным и внимательным поварам Клаве и Кристиночке.
Спасибо большое всему персоналу «Виллы Леона» за наш замечательный отдых .
В следующим году мы снова у вас.
Олеся, 25.07.2013 15:02
Очень хороший отель, других слов нет, не ожидала встретить такое на просторах Абхазии! Номера светлые уютные, оптимальный выбор для тех, кто ценит уют, спокойствие, чистоту. Если вы активно проводите день, полный впечатлений и хотите спокойно выспаться ночью – то этот отель идеально для вас подойдет. На мой взгляд – отличный вариант в своей категории. Отель расположен в ущелье ближе к предгорьям, на тихой улочке, вдали от шумных баров и ресторанов, что является несомненным плюсом, если вы предпочитаете спокойный отдых. До пляжа – недалеко, метров 300. Примерно столько же до ближайшей остановки общественного транспорта. Автобусом можно легко… Да и вообще весь персонал очень дружелюбно относится ко всем, всегда улыбаются< Нам очень понравилось обязательно хотим приехать сюда ещё раз !!!
Анжелика, 23.07.2013 12:47
А я еще не была в этой гостинице. Мне коллега посоветовала. Я должна поехать в августе. Но я ,как работник гостиничного бизнеса,хочу отметить, что персонал отвечал по тел. и эл. почте на все мои вопросы оперативно. Это о многом говорит. Я уверенна мои ожидания оправдаются. Я всегда расстраивалась , когда про гостиницу, в которой я работала в моем городе пишут плохие отзывы. А потом поняла, что каждый отзыв и мнение надо ценить. Я ситаю, что в Гагре не очень большой выбор достойного жилья. Вилла Леоне хороший вариант!!!
Ксения, 23.07.2013 01:28
Добрый вечер!
Прошёл уже год,а я до сих пор под впечатлением от вашей чудесной гостиницы. Перед поездкой,выбор делали в пользу гостиницы,которую порекомендовали знакомые.Приземлились благополучно,доехали на трансфере,который отдельно оплачивали,ну и поднялись бедолаги с килограммовыми чемоданами на третий этаж,лифта нет,да и пандуса при входе в гостиницу для чемодана элементарно нет,чтобы на колёсах его ввезти.Заселили быстро и за это спасибо конечно.Питание сразу купили при отеле,т.к.до кафе нужно ехать,кормили похлёбкой без особого разнообразия,понятно,что столовая,но можно же положить пару листьев салата и оливок чуть.Вообщем в середине отдыха похудев,отписались от еды.Персонал в столовой не очень вежливый.Номера вроде новые,но что-то периодически ломалось,то в ванной занавеска падала,то замок не могли открыть.Вида никакого,один на строящийся тоннель,с периодическим шумом машин,до моря очень далеко.Цена за номера не соответствует качеству,дней на 10 можно слетать за границу.Решились всё же на переезд в др.отель или Сочи.Не понятно,что будет дальше,когда откроется тоннель и будет слышно машин.Гостиница расположена в ущелье,вид конечно природы есть,но не очень приятно идя с пляжа,видеть развалины,которые давно можно было прибрать и расчистить.Да и не мешало пару фонарей повесить при подьёме в гору к гостинице,а то страшно честно.При выселении до 12.00,за этот день у меня вычли,как прожитый,хотя она была пустая и ничьи номера мы не занимали.Пожелание одно,стремится к сервису и работа над пожеланиями отдыхающих.Всех благ Руслан.
Георгий, 18.07.2013 09:58
Великолепный отдых, номера даже стандарт оочень уютные и ухоженные. Работникам столовой и обслуживающему персоналу особое спасибо. Питание вкусное и сбалансированное. Море и парки совсем рядом. Отличное место для семейного отдыха с детьми. Хотим снова осенью к Вам